Meny

NextGenTel Bredbånd omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til NextGenTel Bredbånd
2,2/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Opplevd hastighet
Dårlig
74
av 88 innen
bredbåndsleverandør
24%
anbefaler
NextGenTel Bredbånd

"Dårlig kvalitet (ofte opplever problemer) og urimelige regler for å avslutte."

Omtale om NextGenTel Bredbånd skrevet av M. R for 11.08.2021 10:55

NextGenTel Bredbånd har totalt 993 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel Bredbånd?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"Dårlig kvalitet (ofte opplever problemer) og urimelige regler for å avslutte."
1 syns denne omtalen er nyttig

Vi har brukt nextgentel i 4 år og har ofte hatt problemer (ingen internett, lav hastighet). I tillegg til dette, nå at vi vil avslutte abonnementen vår, sier de av vi må forstette med måneden vi har allerede betalt (fair enough), men også en til etter det. Da kommer vi til å måte betale en ny faktura for en hel måned som begynner 3 uker etter at vi flytter ut, og ga beskjed om at vi ville avslute med de. Anbefales ikke.

Bytt.no
"Dårlig kvalitet (ofte opplever problemer) og urimelige regler for å avslutte." skrev M. R om NextGenTel Bredbånd

Har du en tilsvarende erfaring med NextGenTel Bredbånd?
Gjør som M. R og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om NextGenTel Bredbånd du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Elendig"

Dårlig kundeservice. Tar altfor lang tid før man får nett. Bruker tid på rydde opp når de har koblet feil linje. Min huseier fikk mitt koblet på som jeg skulle ha. Ba om montør, men det varte og rakk før det skjer noe. Lover ting de ikke kan holde. Bestillte fiber 1 juli. Enda ikke fått. Anbefaler ikke Nextgentel til min værste fiende en gang.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Elendig"
1 syns denne omtalen er nyttig

Bestilt fiber på en allerede klargjort fiberlinje, skal kun flyttes fra Telenor til NextGenTel. Etter 2 mnd har ingenting skjedd etter at eggar purre 3 ganger. Dei ringer så og seier at eg må levere fullmakt for overføring av linje ogat eg kan forvente det tar4 uker til før det skjer noe. Elendig!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Bare lureri"
2 syns denne omtalen er nyttig

Holder ikke det de lover om levering. Velger du å avslutte pga ikke overholdt levering blir du prakka på med gebyr på 5000 fordi de holder sin levering men ikke har gjort som de muntlig pr tlf lovet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"kundeservice gjør inengeting"
1 syns denne omtalen er nyttig

Etter at jeg bytta fra kobberbredbånd til trådløst driver de enda å fakturerer meg for det dekoder, linjeleie og det gamle bredbåndet. Har ringt dem og klaget på dette. Men de legger jo bare saken død å holder ikke engang det de lover azza...... Så dem svindler kunder så å si. Kan bare si det rett ut at jeg skal bytte leverandør

NextGenTel Bredbånd har totalt 993 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR