Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mai 2024
NextGenTel Bredbånd
3.1
1 701 verifiserte omtaler

NextGenTel Bredbånd omtaler og erfaringer

Positiv trend

NextGenTel Bredbånd opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.1
Middels
1 701 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#8
Utmerket
NextGenTel Bredbånd er rangert
#8 av 83 bredbåndsleverandører
33%
Middels
33% anbefaler NextGenTel Bredbånd
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 1 696 omtaler om NextGenTel Bredbånd

FILTRER OMTALER
326
211
131
135
893
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel Bredbånd
NextGenTel Bredbånd har 1 696 verifiserte omtaler på Bytt.no

Gode Forberedelser

Omtale av  Jan E

Lettvint med god bruksanvisning. God dekning og design

Svar fra NextGenTel Bredbånd
29.04.2024 11:35

Hei, Jan! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler din omtale på Bytt.no 😊 God bruksanvisning, dekning og design klinger bra i ørene mine. Vi jobber hver dag for å gjøre internett så enkelt som mulig, til en billig penge, og det er utrolig hyggelig å høre at du opplever starten på abonnementet på en så god måte 😊 Dersom du har spørsmål, eller ønsker rådgivning fra oss om internettabonnementet ditt, er vi klare til å hjelpe deg via chat på MinSide eller på telefon 98707979 🙌 Takk igjen for at du har blitt kunde hos oss! Ha en flott mandag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel Bredbånd?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Selger som lyver, dyrere enn de andre, ligg unna

Omtale av  Magne

Selger løy om mengde data og priser, og oppkoblingsdato. Aldri få tilbud pr tlf. Oppkoblingsdato forsinket med 2 mnd fra det som var lovet av selger, og et helt styr med mange MANGE runder på chat og tlf for å få fortgang i oppkobling. Ingen oppfølging, og alt for kort agrerett ( 14-dagers agrerett og 5000 for å komme ut av knipa etter det) Jeg føler meg lurt! Styr unna!

dårlig

Omtale av  Leif

Etter under to uker har signalet falt ut to ganger, ene gangen borte i ca. 13 timer

Fornøyd

Omtale av  Bk

God support i overgangsfasen. Jevnlig oppdatering underveis frem til byttet. Alt gikk smertefritt, når vi switchet over. Alt ihht plan egentlig.

Ikke helt fornøgd,

Omtale av  Henrik

for llite sport. eg savnerNrk sprt qg Tv2 spot Elers er eg fornøgd sjølm eg ikje har hatt doke så lenge.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Dårlig kundeservice

Omtale av  Camilla

Forferdelig kundeservice, prøvde å komme med et tilbud, sa jeg ikke var interessert fordi jeg ikke ville ha bindingstid i et år for under 100kr i rabatt, og spurte hvordan det ville være hvis man bryter ut av bindingstiden da ville det bli billigere å beholde det jeg har idag, da kom vedkommende med et OK tilbake og svarte ikke mer. I tillegg når jeg hadde stått 35 minutter i telefon kø og da valgte de å legge på når jeg hadde komt meg ned fra 44 til 18 i køen!

Nei, takk

Omtale av  Mimi

Sagt opp pga pris og dårligere vilkårene enn Telenor. De vil at jeg returnerer ruter (5 år gamel og betaler frakt selv. Merkelig. Og man må betale for "leie" av ruter så den er nedbetalt flerebganger ila de årene

Svar fra NextGenTel Bredbånd
29.04.2024 11:26

Hei, Mimi! Takk for at du deler din omtale med oss her på Bytt.no 😊 Veldig kjedelig å høre at du opplever pris og vilkår hos oss som dårligere hos oss enn andre leverandører. Vi jobber hver dag med å presse prisen på internettabonnement, og nylig ble vi kåret som beste og billigste fiberleverandør her på Bytt.no for 24 måned på rad. Takk for tilbakemeldingen din på praksisen vår med å sende tilbake utstyr 😊 Grunnen til at vi har denne praksisen er for å redusere miljøinngrepet vårt siden mye av rutere kan brukes på nytt. I de aller fleste rutere er det også brukt materialer som må behandles på en trygg måte. Jeg tar med meg tilbakemeldingen din internt hos oss. Det stemmer at vi har leiekostnad for ruter og WiFi-utstyr. Vi har markedets laveste leiepris per måned for WiFi-utstyr, og vi tar ingen etableringskostnad på utstyret. Med fiber fra oss kan du bruke hvilket som helst WiFi-utstyr, og leie av ruter er derfor helt valgfritt hos oss. Takk for at du har vært kunde hos oss, og du er hjertelig velkommen tilbake til oss ved en annen anledning 😊 Jeg ønsker deg en flott mandag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

NextGenTel Bredbånd har 1 696 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel Bredbånd mener

NextGenTel Bredbånd

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR