NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Har nett fått koblet opp, prisen litt dyrere en avtalt
Hei, Normann. Herlig at nettet er oppe og går, ikke like hyggelig å høre at prisen er dyrere enn avtalt. Vi vil gjerne se på prisen sammen med deg, da første faktura av og til kan se litt annerledes ut pga oppstartsdato. Ta kontakt med oss på 987 07979 så kan vi se på det med deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Litt tidlig, men grei oppstart, god kundeveiledning
Hei, Kari. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er veldig fint å høre at oppstarten og veiledningen svarte til forventningene. Vi skal gjøre vårt beste for at du fortsetter å være like fornøyd fremover! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Dårlig dekning på ruter. Ikke som lovet av selger. fått faktura som er dobbel pris av Telenor
Hei, Heidi. Beklager virkelig at opplevelsen ikke har stått til forventningene. Vi vil gjerne rydde opp i både dekning og faktura med en gang. Send oss gjerne en epost på [email protected], så kontakter vi deg for å se på dette. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Hadde problemer med ruter fra 1 sekund og måtte ring kundeservice 2 ganger. Første ble jeg satt over til noen som nektet å hjelpe fra ruter leverandør. Ringte kundeservice 2 gang og fikk hjelp til å nullstille ruter. Eller opplever jeg dårligere dekning i huset enn før og saktere hastighet. Er ikke fornøyd med internettet.
Hei, Åge. Slik skal det selvfølgelig ikke være, og jeg beklager virkelig at du ble møtt på en dårlig måte i første samtale. Det er godt å høre at du fikk hjelp til å nullstille ruteren til slutt. Vi vil gjerne hjelpe deg med å få fart på sakene og forbedre dekningen i huset. Du kan sende oss en epost til [email protected] med kundenummeret ditt, så tar vi en teknisk sjekk av linjen din. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Funker som forutsatt. Alle tjenester er kommet opp uten problemer.
Hei, Erling. Takk for 5 stjerner🤩 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss beskjed om at alt fungerer perfekt. Ha en strålende dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Stabilt nett, sikkerhetsapp funker ikke på crombookos.
Hei, Harald. Så kjekt å lese at overgangen til oss gikk fint. Håper alt ordnet seg med å få Chromebookene på Total Trygghet til slutt. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
Føler at jeg ble lurt og det hvar mangelfult med opplysninger. Det tungvindt å bruke .
Hei, Kenneth. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss og føler deg lurt. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.