Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Angrer ikke på at vi byttet til nextgentel

Omtale av  Knut

Litt vanskelig til å begynne med, men nå går det bra.

Svar fra NextGenTel
11.11.2025 08:18

Hei, Knut. Så fint å høre at alt ordnet seg til slutt. Vi arbeider regelmessig med å gjøre våre veiledninger bedre så vi takker for din tilbakemelding slik at vi kan forbedre oss fremover. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Holde det som blir sagt

Omtale av  Lars I

Fikk ikke de tv kanalene som ble lovet. Kunne vært mer info/hjelp til å installere utstyret.

Svar fra NextGenTel
11.11.2025 08:12

Hei, Lars. Så leit å høre at du ikke fikk alle TV-kanalene via RiksTV slik du ønsket. Ta gjerne kontakt med oss via NextGenTel-appen hvis du ønsker å se på alternativene for å eventuelt få tilgang til kanalene du mangler. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Teknisk ok

Omtale av  Rolf

Virker ok når den oppe å går, fikk problemer med oppsigelse av telenor, da NextGenTel ikke gjorde dette tidsnokk

Svar fra NextGenTel
19.11.2025 09:44

Hei Rolf! Takk for tilbakemeldingen. Så kjedelig at det har blitt utfordringer med oppsigelsen – vi vil gjerne ha muligheten til å se på hvorfor saken din ble sånn og hjelpe videre. Send oss gjerne en e-post til [email protected] eller ta kontakt med vår kundeservice på chat! Ellers skal vi jobbe på for at det skal være enkelt for deg som kunde hos NextGenTel. Ønsker deg en strålende dag. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel

Smooth

Omtale av  Dag V. B

Skiftet fra Telenor til NextGentel for å redusere månedskostnad. Skifting gikk helt uten problemer,

Svar fra NextGenTel
11.11.2025 08:09

Hei, Dag. Så kjekt å høre leverandørbyttet gikk smertefritt, og at fakturaene blir lavere fremover. Vi skal gjøre vårt beste for at du forblir en fornøyd kunde, også fremover. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

NextGenTel: HOLD DEG UNNA!

Omtale av  Einar J

Har aldri opplevd værre kundeservice. ALDRI. Venter på fiber på 4. uken. Kjøpt nytt hus med fiber inn fra tidligere eier. Ikke mulig å få snakke med teknisk support. 1.linje anslår at det skal løse seg ”innen rimelig tid”. Har selv vært irritert men saklig med de på telefon. Opplevde at en kundebehandler la på samtalen før jeg fikk snakket ferdig. Hevder feil på linjen er årsaken. Ingen naboer har merket avvik på sitt internett. Havner i 10-20 minutters tlf- kø når man forsøker å ringe tilbake. Mye mulig alt er fint og flott når det ikke er feil man trenger bistand til, men når det er behov for hjelp så finnes det ikke hjelp å få. Gjør deg selv en tjeneste, og velg brevdue fremfor NextGenTel.

Svar fra NextGenTel
04.11.2025 09:01

Hei, Einar. Takk for din tilbakemelding. Dette høres ikke ut som en god start på kundeforholdet hos oss, det beklager vi virkelig. Jeg kan ikke se noen detaljer om ditt abonnement, men skulle gjerne ha fått litt mer informasjon om dette og hjulpet deg videre. Du kan sende en e-post til [email protected] med litt mer informasjon. Håper å høre fra deg! Ha en god tirsdag. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Hyggelig

Omtale av  Bjørna

Rask installasjon av bredbåndet jeg bestilte. Hyggelig kundeservice.

Svar fra NextGenTel
04.11.2025 08:56

Hei, Bjørna. Tusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

For meg internet fra Next Gentel er ok

Omtale av  Edmund

Jeg er fornøyd med Next Gentel.Jeg hadde det samme på annen plass og jeg var ågså fornøyd.

Svar fra NextGenTel
04.11.2025 08:56

Hei, Edmund. Vi takker og bukker for en hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR