NextGenTel Bredbånd omtaler og erfaringer

Forfeldelig service, ingen som vet hva de driver med, studentbo som fikk wifi 1 måned på etterskudd etter 20 tlf samtaler. Samlet kostnad på omlag 4000kr for mobilnettbruk, da skolen startet

Vi har Bredbånd 30 og får stort sett levert kapasitet som lovet. Husk at når du sjekker hastigheten med ulike tester på internett så skal du være tilkoblet linjen. Tester du med wifi f.eks. på en bærbar så blir resultatet lavere. Det er sjelden jeg skriver omtaler, men på denne siden får NextGenTel så mye pepper at jeg syntes det var på sin plass å nyansere litt. ;-) Vi har ved et par anledninger opp gjennom årene hatt trøbbel med ruter. Rutere blir også utdaterte. Da har NextGenTel sendt oss en ny og oppdatert modell. Jeg har bare opplevd hyggelig hjelp på telefon for å få nett og wifi til å fungere. Grunnen til at jeg gir 4 stjerner av 5 er at jeg skulle ønske de kunne tilby oss høyere hastigheter enn 30.

Viktigste er god og rask hjelp da du trenger det. Man får tilbudet ved avtalen. Jeg er kjempe fornøyd med deres jobb!

Nextgentel har ikke klart å finne ut hvorfor jeg ikke har internett på 4 mnd. Stadig vekk en ny forklaring, stadig ingen internettilgang.

Aldri vært fornøyd... Hvis noen er på youtube er det umulig for oss andre å være på.

Er påtvunget leie av ruter som ikke fungerer, umulig å returnere ruter da vi kjøpte en selv og den fungerer bra, det står at ruter er inkludert med det er feil.

Kan IKKE anbefale disse. De skylder på posten når 3 fakturaèr ikke kommer frem. Det tar betalt for en service som du ikke har kjøpt. Feil på alle fakturaèr, må ta kontakt med de hver måned for og få rettet feil. Etter 6 måneder med kun problemer, måtte det bli en tur i forliksrådet for og komme ut av dette.