NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Imøtekommende kundeservice, hyggelig. Og ikke minst, ikke forsøk å orakke på kunde høyere gastighet enn nødvendig.
Hei Hans! Så flott å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Vi jobber hardt for at det skal være enkelt som kunde hos NextGenTel, og vi er opptatt av å finne den riktige hastigheten til våre kunder 🥳 Takk for at du deler din positive opplevelse med oss. Hvis du har spørsmål om ditt abonnement, er vi her for å hjelpe. Ha en nydelig mandag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Hold unna, rigid selskap som gjør lite for å gjøre deg fornøyd. Gikk fra å ønske til å være kunde til å bli pålagt høye gebyrer
Hei Mg! Vi beklager at du har hatt en slik opplevelse med oss. Jeg kan dessverre ikke se noen detaljer om ditt kundeforhold ut fra denne omtalen, men jeg håper du kan ta deg tid til å sende meg en e-post til [email protected], med flere detaljer om hva som har skjedd. Så skal vi gjøre vårt beste for å rette opp i dette. Håper å høre fra deg! Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Helt ok fiber, men umulig å komme i kontakt med noen hos Nextgentel.
Hei John! Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel. Veldig kjeldelig å høre at det var umulig å komme i kontakt med oss, vi jobber jo for at det skal være enkelt som kunde hos oss. Jeg håper du har fått hjelp til det du lurte på, om du fortsatt har noen spørsmål anbefaler jeg å ta kontakt med oss på chat eller ringe oss på 987 07979, så skal vi stå klare til å hjelpe! Vi lover å jobbe hardt for at du skal være fornøyd som kunde fremover 🙌 Ha en nydelig mandag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Alt har i grunnen gått knirkefritt når det gjelder Nextgentel. Det samme kan ikke sies om Telenor, heller ikke når det gjelder oppsigelsen.
Hei Christen. Veldig kjekt høre at du er fornøyd med tjenesten vår 🙌 Vi jobber hardt for at det skal være enkelt som kunde hos NextGenTel. Takk for at du deler din opplevelse med oss. Hvis noen spørsmål, er vi her for å hjelpe. Ha en nydelig mandag! Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
problemer med å få alle devicene igang på nytt nett.
Hei Geir! Vi beklager at du har hatt problemer med å få alle enhetene i gang på det nye nettet. Det skal jo egentlig være enkelt å bli kunde hos NextGenTel. Vi vil gjerne hjelpe deg med å få alt opp og gå. Håper du tar deg tiden til å ringe oss på 987 07979 eller kontakte oss på chat, så står vi klare til å hjelpe deg videre. Ha en nydelig mandag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Jeg er veldig godt fornøyd med fiberen så langt og håper på å fortsette
Hei Tordis. Kjekt å høre at du er fornøyd med fiberen vår 🤩 Veldig stas å få så hyggelig tilbakemelding av deg, vi jobber jo hardt for å levere gode produkter og tjenester! Hvis du skulle trenge noe mer, er vi her for å hjelpe. Ha en nydelig mandag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Følger ikke opp avtaler, prøver å lure kundene. Få avtalen din skriftlig bekreftet. En del problemer på linjen og meldinger om arbeid som må utredes. Anbefaler ikke om du har andre valg.
Hei Mv. Vi beklager at du har hatt en slik opplevelse med oss. Det skal jo være enkelt som kunde hos NextGenTel, men det høres dessverre ikke ut som det har vært det for deg. Jeg håper vi får mulighet til å rette opp inntrykket du har fått. Ta kontakt med oss på telefon 987 07979 eller chat, så skal vi gjøre vårt beste for å rette opp i dette. Og så lover vi å jobbe på fremover for at det skal være enkelt for deg som kunde! Ha en fin mandag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.