Telenor Bredbånd opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Får ikje regning det bare trekker på konto 100 % prisøkning uten varsel. Mobil og tv tidvis " henger" skal ha 500 mps...
Nettet har vært borte i flere døgn er møkk lei dette, har vært slik siden senhøsten 2024, dette er uholdbart har ordnet timer som slår seg av og på iløpet av natten for å unngå utfall av signalet når ruteren låser seg, da,nettet er dårligst. Prøvde og få kontakt med kundeservice men de holder stengt, hele påsken, dette er som sagt meningsløst at kunder skal måtte plages med dette uten å få hjelp. Blir vel og kutte ut de ut, hele påska uten ruter.
Voldsom prisøkning uten begrunnelse og uten sammenligning. Vanskelig å komme i kontakt med
Effektiv bestilling. Forsøk på mersalg, men ga seg raskt da de forsto jeg ikke var interessert. God oversikt over hva det kommer til å koste.
Veldig ustabilt Ser for meg ut som om det kan være et kapasitetsproblem på nettet!
Stabil og relativ rimeliginternett, huggelig kundeservice pen router
Ustabilt og hakket. Telenor har fysisk vært å sett på det. Hjelper ingen ting. Rett og slett ikke bra nok, til TV streaming
Kundeservice fra dypt dypt nedi bakken. Det tok meg et sted mellom 12 og 15 telefonsamtaler for å endelig få avtalt kampanjepris riktig på faktura.
Telenor skrur opp prisen straks avtalen er over. Dårlig kommunikasjon ved ny installasjon
Ble aldri kunde da jeg fikk dårlig magefølelse av en nærmest uleselig salgsavtale på mail for noen år siden. Sendte to angreskjema (for sikkerhets skyld), et med sporing. Likevel får jeg faktura på avbrutt avtale, telenor påstår de aldri fikk angreskjema. Jeg forteller om sporingen, men de gir seg først når jeg nevner advokat. På et senere tidspunkt dukket det opp montører, men jeg var heldigvis hjemme og fikk stoppet dem da de satte opp stige. Har siden hatt to frekke selgere på døra, de lyver om det selskapet jeg er nåværende kunde av. Påstår at de vet hva regningene mine er på hver måned, for å prakke på meg et dyrere abonnement hos telenor. Den siste selgeren var spesielt nedlatende og bare erklærte for meg at "du får telenor nå", som om det ikke var noe jeg kunne velge. Han bekreftet likevel at jeg ville måtte skrive under på en bestilling. Prøvde å avvise ham flere ganger, han lurte på hvor alt dette hatet mitt mot telenor kommer fra. "De må jo ha gjort deg noe helt forferdelig, hva er det Telenor har gjort deg liksom?" Neida, jeg vil bare beholde det jeg har. Er fornøyd med det, og har dårlig erfaring med telenor. Ikke mer dramatisk enn det altså. Jaja, nå har jeg ihvertfall funnet ut at man kan reservere seg mot dørsalg.
Ustabilt nett. Hakker, særlig når flere brukere er på nett samtidig
Nettet er bra og raskt, men det blir rett og slett for dyrt for enslige
Bestilt internett til ny bolig - aktivt fra 28. februar. Bestilling lagt inn i januar. Nå er datoen her - og til tross for utsending av brev og ruter - finner ingen bestillingen..
Uhøflig telefonsalg når de svarer på anbud forespørsel, nektet å sende på mail, sikker tungt i telefonen når en spør om presiseringer, sier seg selv jeg valgte de ikke!
Betaler for 500 Mbps men får ikke mer en 94... kablet nett og bare 1 enhet som er koblet til.
For dyrt. Har vært oppunder 3000,- mnd i sommer. Tilbud fra Next gentel på under halva priset.