Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har fått både dårlig behdlig av både kundebehandlere og saksbehandlere. Brukte 1 time på å forklare til kundebehandler at vi ikke hadde brukt hele beløpet i en skadesak, måtte ringe ny behandler som var enig med at jeg ikke hadde brukt opp hele. Saksbehandler synser i symptomer og mener to forskjeldige sykdommer er samme sykdomsforløp selv når vertinær bekrefter at det ikke er noe bevis for at det er samme sykdomsforløp.
Veldig fornøyd . Både med kundeservice og pris på forsikring generelt
Jeg er en som tar vare på mine verdier. I dette tilfelle en sykkel som er 7 år. Sykkel er lagret inn og litt bruk (har ikke sykkelet så mye til jobb som planlagt) sykkelen fremstår som ny. I følge forskningen har den ingen verdier. Mitt spørsmål er dette bærekraftig?
Opplevde kundebehandler som hyggelig å høflig,fra en sein kveld.Gode råd å god hjelp.Fikk raskt en hyggelig saksbehandler,som behandlet saken raskt å ryddig☺️
Alt komunikasjon med forsikring vær bra. Konsulent har ringt og fortalt hva slags dokumenter han trenger til behandle sak. Jeg veldig fornøyd både med tid og servis hos Dere.
Fremtind is absolutely terrible. They are slow to respond, difficult to get a hold of and they are not going to pay your claim. Example - their coronavirus coverage requires a PCR test, which while common a year or so ago is much more difficult to acquire, especially without a car in a foreign city. Calling their help-line to enquire about the requirements for a claim while on vacation is absolutely hopeless.
Man få snakke med folk som har respekt for andre. De behandler sak raskt
Hyggelig og effektiv saksbehandler. Rask respons. Uproblematisk saksgang.
Jeg søkte dekning av utgifter som følge av forsinket bagasje. Lett å ta seg gjennom prosessen fra A til Å. Penger på konto dagen etter søknaden ble sendt inn.
Har blitt uføretrygd pga en arbedskade, har personlig forsikring som skal dekke meg. Men fikk avslag på erstatning, pga at lammelse min har gått bort. Nav forstår ingen ting av hva Fremtiden forsikring gjør. Styr langt unna dette selskapet. Etter dette ble begge våre el-sykkler stålet på eiendommen våre, ingen erstatning. Hade ikke dokumentert på dem etter 4 år. Rettere sagt vi ble ikke trodd på at vi hadde el-sykkler. Aldri vært borti noen være folk enn i Fremtind forsikring. Mvh Rune
Rask responstid, pengene raskt utbetalt. Litt synd at ikke hele verdien ble utbetalt bare.
Jeg fikk den hjelpen jeg trenger, og de svarer umiddelbart.
For andre gang på et år er jeg igjen meget godt fornøyd med Fremtinds saksbehandling og forsikringsdekning. Både i forbindelse med skade og tyveri har dekning og kundebehandling vært toppklasse!
Fikk pengene på konto dagen etter samtale med hyggelig, dyktig saksbehandler. Forslag til forbedring : det var lang ventetid på tlf, men flott å kunne bli oppringt. Kanskje noe enklere skjemaer for seniorer, men er nok rimelig subjektiv her:)
Dritt at de vurderer det slik at nåværende tlf er for dårlig til å redde. Vil ikke gjøre noe
Jeg fikk ikke halvparten av det som jeg hadde regnet med.får ikke de tingene til den summen jeg fikk.veldig dårlig.