Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Dette er noe av det verste selskap jeg har opplevd som kunde.
Her er det ingen som hjelper deg når uhellet er ute, måtte avbryte ferien min for å selv berge hus og hjem, dem ville ikke hjelpe før saken var avklart. Men dem var veldig tydelig på at det var MIN plikt å hindre følgeskader.
Dem tar ALDRI kontakt med med deg gjennom saksgang. Tar nesten én mnd før dem svarer på henvendelser. Har du tilleggsopplysninger som motbeviser deres påstander, er dem ikke interessert i å se på disse. Selv om det er rapporter i fra fagekspertise.
Nei dette selskapet anbefaler jeg ikke til noen. Har selv sagt opp 12 forsikringer, familie og venner som bruker Frende er nå i ferd med å gjøre det samme, nå som dem ser hvordan dem behandler kundene sine.
Vilkårene for bolig er heller ikke noe bra, selv med + forsikring. Les klausulene nøye i vilkårene.

Eg er misfornøyd med at ikke Frende ga seg selv til å se på skader på uthus etter uvær to vintrer siden. Noe dyrt, bruker ikke SMS varsling dersom noe mangler. Det opphavelege selskapet Ansvar Varde var verdens beste, men ble dårligere etter hvert oppkjøp. Har tilgode å være uheldig på noen måte, men føler at det ikke blir belønnet med bonus.

- Vært lojal kunde alt for lenge.
- Savner bedre oppfølging/kontakt.
- Fikk ikke hjelp når jeg trengte/trenger det.

Dekker leiebil så lenge din bil er til reparasjon (hvis du bruker forsikring for rep), mot inntil 31 dager (maks) hos andre.

Frende har oversiktlige vilkår for sine forsikringer. Prismessig er de konkurransedyktige på pris. Sparte 1300kr på bilforsikringen.

En kråke hakke ikke i øye av en annen kråke.
forsikringen tar ikke imot mine retter mot andre selskap, kan eg droppe på sånne forsikring, må eg finne meg en annen, dessverre måtte etterspør om informasjon ved saksbehandling, eg er ikke enig med saksbehandlig.

Raskt svar og behandling både ved bestilling og skade.
Hadde bl. A et sykehusbesøk med sønnen min i utlandet. Fikk raskt oppgjør god opplysning fra Frende og raskt oppgjør.
Utover dette har jeg (heldigvis) Ikke hatt behov for å bruke noen av mine andre forsikringer så langt. Men føler meg trygg som totalkunde hos Frende.

Forsikrings oppgjør uten problem. Har siden 1998 vært kunde og av dei tilfella eg har hatt behov for forsikringa har det aldri vært noe problem. Har muligens vært noe utfordring med noen av takst personellet som har representert frende men det har altid løst seg.

Frende Forsikring har gitt god pris og veldig god kundeservice hele veien. Veldig greit og effektivt når jeg bare kan sende mail til min personlige kundebehandler når jeg har spørsmål.
Har riktignok ikke vært noen skade utbetalinger for min del, men hører gode tilbakemeldinger fra kjente.

Ingen informasjon, kverulerende konsulenter som ikke hører på hva man har å si og kan ikke utbedre skade før saken er avklart.

Fikk regning på egenandel etter brann i nabohuset. Jeg hadde gitt tydelig beskjed om at jeg ikke ønsket å benytte forsikringen, siden skadene på mitt hus kostet mindre enn egenandelen å utbedre. Arrogante svar på mail, og kundebehandleren er plutselig "på ferie"..

Integrert forsterker til 5000 ble ødelagt etter mindre enn 1 års bruk. Null hjelp eller forståelse..

Jeg har aldri vært borti et verre forsikringsselskap. De er i følge flere anerkjent for å være et usedvanlig dårlig selskap når det kommer til erstatningssaker. Det har jeg nå fått erfare selv. Skammelig!

Frende har vært profesjonelle på alle nivåer jeg har vært i kontakt med dem. Rådgiveren vår er svært kunnskapsrik, og vi opplevde å få god gjennomgang av forsikringspakken vi hadde. Den ble mye bedre til omtrent den samme prisen. Vi hadde skade på huset, og alt skjedde smidig og rask i skadeoppgjøret.

Har hatt bruk for reiseforsikring to ganger,og raskere og mere smertefritt oppgjør tror jeg ikke det er mulig å oppleve.

Ba om å se igjen om forsikkringene mine da eg hadde hentet inn tilbud fra 2 andre å Frende var 200kr dyrere i måneden.Viste ingen intr. da avtalen gikk til i mars å kundebehander ikkje viste neste års priser.

Har min egen personlige rådgiver som er enkel å få tak i, og ordner ting for meg kjapt. Har hatt en skadesak og denne ble raskt og profesjonelt ordnet opp i. Alt i alt utrolig fornøyd

Frende betalte en skade på en utleieleilighet som de strengt tatt ikke var pliktig å betale i hh til forskriftene.

Veldig rask med oppgjør. Aldri noe problem :) Hyggelig å møte i telefon..Bare positive erfaringer :) :)

alt har vært bra så langt,har Helgeland sparebank rett utenfor husveggen,men den skal legges ned fra 01.01.2016,så får vi se hva som skjer etter det. Har vært dårlig informasjon om nedleggelsen,fikk høre det på "bygda"

Min erfaring er at Frende har de beste vilkårene, og er meget raske ved skadeutbetaling. Jeg har brukt reiseforsikringa to ganger. Frende har overført penger til meg etter få timer, slik at jeg har kunnet erstatte ting som har blitt ødelagt på reise. Jeg er meget fornøyd!! Jeg har tidligere vært kunde i de største selskapene, men har opplevd negative kundeservice der. Vilkårene på forsikringene er ikke bedre i andre selskaper. Lokal personlig rådgiver er også kjempebra. Han kan jeg spørre om nyttig informasjon og få grundig hjelp og service. Jeg anbefaler Frende Forsikring!!

Veldig fornøyd med skadeoppgjør og ikke minst rask kundebehandling, raske og lett å ha med å gjøre ved f.eks bilbytte.

Bra, men kan alltid bli bedre på pris, noe høye priser her, men ellers veldig bra.

Bra service... Hyggelige mennesker.. Men skulle ønske det var mye billigere...

Har ikke hat noe problemet med dem...