Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Rask oppfølging og hurtige tilbakebetalinger på regninger som følge av skaden jeg fikk på reisen. Hyggelig saksbehandler.
Så godt å høre at du følte deg ivaretatt da uhellet var ute. Takk for tilbakemeldingen ❤️
Rask tilbakemelding og hjelp fra hyggelig kundebehandler.
Så hyggelig å høre! Tusen takk!
Tyder på at Frende leter med lys og lykter etter smutthull for å unngå å betale ut erstatning ved skade.
Hei, det kan jeg garantere at vi ikke gjør, men selvfølgelig vil vi sikre at en utbetaling er riktig og i tråd med avtalen. Ta gjerne kontakt med oss hvis du vil ha en gjennomgang av saken din.
Veldig bra,hurtig oppgjør.veldig bra kundekontakt.
Det er vi glad for å høre! Takk for at du tok deg tid til å sende oss en tilbakemelding!
Følgende ,med mer arbeid og saken er ikkje ferdig den har blitt utvida venter på restoppgjøret,har tatt litt tid SAKEN ER IKKJE FERDIG!!!!!!!!!!, mvh j m s.
Hei, Jan, vi jobber videre med saken din, regner med vi er i mål med det meste så snart som mulig. Takk for tilbakemeldingen!
Jeg fikk vannlekkasje i huset for 6 dager siden. Jeg får fortsatt ingen informasjon fra Frende om hva som blir videre prosess, eller når det kommer noen for å starte opptørking. Og nå har kontoret tatt høstferie to dager og kan ikke svare før på mandag, en uke senere. I mellomtiden er huset uten varmvann.
Hei, Aleksandra! Dette skjønner jeg er en fortvilende situasjon! Men vi har altså ikke høstferie på skadeavdelingen, selv om et lokalt kontor kanskje har stengt. Vi har døgnåpen alarmsentral, så du må veldig gjerne ringe oss på 55153600. Jeg kan dessverre ikke finne saken din på bare fornavn. Hilsen Heidi
Leide bil på Gran Canaria på ferie nå nylig. Jeg har full egenandel dekning i min reiseforsikring. Bilen ble dessverre skadet, og i etterkant har Frende vært svært motvillig til å betale ut denne egenandelen. Hva er poenget med full dekning om ikke forsikringsselskapet hjelper meg når uhellet er ute?
Hei, Kenni! Vanskelig å svare på dette uten innsyn i saken din. Du må gjerne sende oss en e-post på [email protected] hvis du mener vi har gjort feil. Hilsen Heidi
Hyggelig og effektiv kundebehandling.. Raskt oppgjør. Tommel opp!
Så hyggelig å høre, Daniel! Takk for fin tilbakemelding fra deg! Hilsen Heidi
Pristilbudene er mer enn dobbelt av konkurrentene. Men det skal sies at Frende gjorde at vi fikk bil på gaten før skolestart for å transportere et barn til og fra skole som ikke tilbys i Oslo.
Hei, Giang! Hyggelig å høre fra deg! Prisen varierer nok litt, både mellom selskapene og avhengig av hva du vil forsikre ☺️ Hilsen Heidi
Enkelt å ha alle forsikringene på en plass. Føler jeg får god oppfølging når jeg tar kontakt med Frende.
Så hyggelig å høre, Torill! Takk for tilbakemeldingen din! ❤️
Frende har så dårlige saksbehandlere at du som dems kunde vil som regel bli den tapende part i forsikringssaker med en motpart. Hold dere unna!
Kjenner oss ikke igjen i denne tilbakemeldingen, gitt! Send oss gjerne en e-post på [email protected] hvis du har en sak du vil vi skal se på.
En hyggelig, kort telefonsamtale var alt som skulle til.
Supert å høre, Irene!❤️
Veldig løsningsorientert, og hyggelig selger. Gjorde det beste for meg som kunde, veldig fornøyd
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Randi!
Hadde viltpåkjørsel. Fikk leigebil i hele perioden så ingen problem.
Oi, så skummelt med kollisjon med vilt. Håper du slapp med skrekken, og fint å høre at det løste seg på en god måte. Hilsen Heidi
Alt ble utført perfekt. Det er slik et forsikrings selskap skal være.
Tusen takk! Bedre tilbakemelding kan vi jo ikke få! Hilsen Heidi
Har anbefalt flere venner om å undersøke hos Dere Frende når de skal ha ny forsikrings avtale, er veldig godt fornøyd både prismessig og ikke minst kundebehandling.
Så fint å høre, Eivind! Vi setter veldig stor pris på anbefalingene ❤️