Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Vi fikk rask behandling og god kommunikasjon. God elektronisk løsning for rapportering og dokumentasjon
Så bra å høre, Tore! Vi ønsker at både kommunikasjonen og de digitale løsningene skal gjøre prosessen enkel, og det er flott at du opplevde det slik. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din. Hilsen Marcus
Rask og effektiv behandling. Særlig på frontrute men også på øvrige saker.
Så godt å høre, Gorm! Vi vet hvor viktig det er med rask hjelp, og det er flott at du opplevde effektiv behandling både for frontruten og de andre sakene. Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Hilsen Marcus
jeg er fornøyd med forsikring fra Gjensidige skade saken gikk ganske fort
Så bra å høre, Wieslaw! Vi ønsker at skadesaker skal gå raskt og enkelt, og det er flott at du opplevde det slik. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Hilsen Marcus
God oppfølging og forsikringsdekning om uhellet skulle være ute. Trivelige og hjelpsomme saksbehandlere.
Så hyggelig å høre, Torbjørn! Vi ønsker å gi god oppfølging og trygghet når uhellet er ute, og det er flott at du opplever saksbehandlerne som både trivelige og hjelpsomme. Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Hilsen Marcus
Raskt og konkrete svar og god service i prosessen. Følte tillit fra første stund.
Så godt å høre, Finn! Vi ønsker å gi raske og tydelige svar, og det er flott at du opplevde god service og følte tillit hele veien. Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Hilsen Marcus
Veldig fornøyd med alt, raskt svar på skaden og verksted👌
Så bra å høre, Heidi! Vi ønsker at det skal gå raskt og enkelt når du melder skade, og det er flott at både oppfølgingen og verkstedet fungerte som de skulle. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Hilsen Marcus
Raskt og effektiv behandling av saken. Gode og hyggelig samtale med kundeservice.
Så hyggelig å høre, Kjetil! Vi ønsker at prosessen skal være rask og effektiv, og det er flott at du også opplevde gode og hyggelige samtaler med kundeservice. Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Hilsen Marcus
Rask håndtering av steinsprutskade, ingen utlegg nødvendig
Så bra å høre, Christine! Vi ønsker at det skal være enkelt og forutsigbart å få ordnet steinsprutskader, og det er flott at alt gikk raskt og uten utlegg for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Hilsen Marcus
Jeg føler du blir dårlig behandlet selv om man har vært lojal kunde i mange år
Takk for at du sier ifra, Hans. Vi forstår at det er skuffende å føle seg dårlig behandlet, spesielt når du har vært kunde hos oss i mange år. Slik skal det ikke oppleves. Vi ønsker å se nærmere på dette sammen med deg. Ring oss gjerne på 915 03 100, så kan vi gå gjennom saken og finne en løsning. Hilsen Marcus
Ryddig og bra, rask svar på henvendelse. Fleksibelt i forhold til vilkår og frister, så lenge de kunne begrunnes godt.
Så godt å høre, Tor! Vi ønsker å være ryddige og fleksible når det trengs, og det er flott at du opplevde både raske svar og forståelse for situasjonen din. Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Hilsen Marcus
Er strålende fornøyd med service, oppgjør og oppfølging fra Gjensidige etter en tøff periode hvor jeg mistet boligen i brann for en tid tilbake. Anbefaler Gjensidige på det sterkeste!
Tusen takk for at du deler dette, Jan. Vi forstår at det å miste hjemmet sitt i brann er en svært tøff opplevelse, og det betyr mye for oss å høre at du følte deg godt ivaretatt med både service, oppgjør og oppfølging. Vi setter stor pris på anbefalingen din. Hilsen Marcus
Veldig god gjennomgang og behandling av saken. :-)
Tusen takk for at du deler dette, Øivind! Vi ønsker at saksbehandlingen skal være grundig og ryddig, og det er flott å høre at du opplevde det slik. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din. Hilsen Marcus
kjedelig biluhell for oss men raskt og greit oppgjør fra Gjensidige
Tusen takk for at du deler dette, Øivind! Vi ønsker at saksbehandlingen skal være grundig og ryddig, og det er flott å høre at du opplevde det slik. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din. Hilsen Marcus
Som alltid meget godt fornøyd med Gjensidige som mitt forsikringsselskap!
Tusen takk for at du deler dette, Arnstein! Det betyr mye for oss å høre at du er så fornøyd, og vi skal fortsette å gjøre vårt beste for å leve opp til forventningene dine. Vi setter stor pris på tilliten din. Hilsen Marcus
Rask behandling av saken min. Service og hyggelige personer.
Tusen takk for at du deler dette, Åse! Vi ønsker at prosessen skal være rask og at du skal møte hyggelige folk underveis, så det er flott å høre at du opplevde nettopp det. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din. Hilsen Marcus
Stort sett godt fornøyd med Gjensidige. Måtte avbryte ferien og reise hjem 14 dager før ferieslutt. Kompensasjonen dekker ikke ny tur.
Tusen takk for at du deler dette, Ove. Vi forstår godt at det er skuffende når kompensasjonen ikke dekker en ny tur, spesielt når du måtte avbryte ferien. Vi setter pris på at du sier ifra. Hilsen Marcus