Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Bjørn. Dette var leit å lese. Det er ikke slik det skal oppleves å ha en skade hos oss, og her har vi ikke levert godt nok. Når du får en betydelig skade, skal vi ta ansvar for oppfølgingen og gjøre prosessen så sømløs som mulig. At du opplevde dårlig skadebehandling, mangelfull oppfølging og måtte ta dialogen med verkstedet selv, forstår jeg godt at skapte frustrasjon. Selv om dere til slutt kom frem til en løsning, er det ikke godt nok at det kostet deg så mye tid og energi. Takk for at du sier tydelig ifra. Det gir oss viktig læring. Hilsen Sara

Hei Hasse. Takk for at du deler erfaringen din. Det er godt å høre at alt har gått greit de gangene du har hatt behov for oss. Målet vårt er nettopp at det skal oppleves enkelt og trygt når du tar kontakt. Takk for tilliten. Hilsen Sara

Hei Heidi Så hyggelig å høre at du er fornøyd! Vi blir glade når det er lett å ta kontakt og du får raskt svar. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ha en strålende dag videre! Vennlig hilsen Kristian

Hei Asbjørg Tusen takk for gode ord! Vi blir ekstra glade når du opplever oss som solide og profesjonelle, og at du fikk rask hjelp. Det gir oss energi til å fortsette å levere på det som betyr mest for deg. Ha en fin dag videre! Vennlig hilsen Kristian

Hei Anne Så hyggelig å høre at du er veldig fornøyd! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det gir oss ekstra motivasjon å vite at du har fått rask og effektiv hjelp med sakene dine. Takk for tilliten – vi er her for deg hvis du trenger oss igjen. Vennlig hilsen Kristian

Hei Runar Så utrolig hyggelig å lese! Vi blir ekstra stolte når du trekker frem de flinke og hyggelige kollegaene våre på vakttelefonen. Rask og enkel behandling er akkurat slik vi vil at det skal være for deg. Takk for at du deler opplevelsen din – vi heier på flere gode møter fremover. Vennlig hilsen Kristian

Hei Bente Så flott å høre at du er fornøyd med reise­forsikringen din! Vi vet hvor viktig det er å få rask og effektiv hjelp når noe skjer, og det er ekstra hyggelig at du fikk oppgjøret utbetalt på bare to virkedager. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi ønsker deg mange trygge og gode reiser fremover! Vennlig hilsen Kristian

Hei Stian Takk for at du deler opplevelsen din! Det skal være enkelt å melde skade hos oss, og vi vil alltid gi deg tydelig og ryddig informasjon underveis. Godt å høre at du opplevde prosessen som oversiktlig. Vi er her hvis du trenger oss igjen. Vennlig hilsen Kristian

Hei Hanne. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplevde rask og effektiv hjelp da du ringte oss. Vi vet at det betyr mye å få svar og løsning med en gang, og dette tar vi med oss videre. Takk for at du delte opplevelsen din. Hilsen Sara

Hei Espen, Så hyggelig å lese. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Godt å høre at innmelding og behandling gikk enkelt, og at oppgjøret kom raskt. Vennlig hilsen Nina Gjensidige

Hei Torbjørn, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er godt å høre at saken ble håndtert raskt og uten problemer. Ta gjerne kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Nina Gjensidige

Hei John, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det betyr mye for oss å høre at du opplever forsikring slik den bør være, med rask oppfølging og god utbedring av skaden. Hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med, er du alltid velkommen til å ta kontakt. Vennlig hilsen Nina Gjensidige

Hei Tommy, Takk for den fine tilbakemeldingen. Godt å høre at det var enkelt å fylle ut, og at du raskt fikk det du hadde krav på. Akkurat slik vi vil at det skal oppleves. Gi oss gjerne beskjed hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Nina Gjensidige

Hei Helge, Takk for ærlig tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med behandlingen av skadesak på reise. Samtidig er det veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med bilforsikringen. Vi vil gjerne se nærmere på reiseforsikrings saken din og finne ut hva som har skjedd. Hvis du vil, kan du skrive til oss under Mine skadesaker, eller ringe oss på 915 03 100. Da kan vi gå gjennom saken sammen og se på en løsning. Vennlig hilsen Nina

Hei Ellen, og takk for tilbakemeldingen din. Det er leit når båten må vrakes, men godt å høre at dialogen mellom verksted, takstmann og oss fungerte bra. At oppgjøret opplevdes som greit og sømløst, er viktig for oss, spesielt i en slik situasjon. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige

Hei Svein, og takk for at du deler erfaringen din. Veldig godt å høre at du opplevde støtten fra alarmsentralen som god. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige