Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Takk for at du sier ifra, Truls. Jeg skjønner veldig godt at du blir frustrert når du blir sendt frem og tilbake og ender opp i tastevalg uten å få hjelp. Slik skal det ikke være. Du skal få tak i riktig person og du skal få svar når du trenger det. Vi jobber hver dag for å gjøre det enklere å komme gjennom til oss, så tilbakemeldingen din er viktig. Den viser tydelig hvor vi må bli bedre. Hvis du vil at vi ser på saken din med en gang, kan du ringe oss på 915 03 100, så sørger vi for at du kommer til riktig sted uten mer venting. Takk for at du deler opplevelsen din. Det hjelper oss å gjøre kundereisen bedre. Hilsen Mathias

Tusen takk, Knut. Så bra å høre at du opplever både kundebehandlingen og saksbehandlingen som god og effektiv. Det er akkurat dette vi ønsker at du skal kjenne på når du har behov for oss. Hyggelig at du deler opplevelsen din. Hilsen Mathias

Tusen takk, Hanadi. Det er flott å høre at du har fått den informasjonen du trenger og at du opplever samarbeidet som godt. Slik ønsker vi at det skal kjennes hver gang du tar kontakt med oss. Takk for at du deler dette med oss. Det setter vi pris på. Hilsen Mathias

Tusen takk, Ketil. For en fantastisk tilbakemelding. At du er storveis imponert over både seriøsiteten og behandlingstiden gjør oss oppriktig glade. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal kjennes når du får hjelp hos oss. Takk for at du deler dette. Det gir oss masse motivasjon. Hilsen Mathias

Tusen takk, Alina. Så hyggelig å høre at du er så fornøyd med forsikringen din. At du til og med vil anbefale oss videre betyr mye for oss. Nettopp dette er en bekreftelse på at vi gjør ting riktig. Fint at du deler opplevelsen din. Hilsen Mathias

Tusen takk, Knut. Kjempefint å høre at du opplevde kundeservicen som topp og at du fikk god hjelp fra start til slutt. At du fikk støtte gjennom hele perioden og alt du trengte falt på plass, er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for at du deler denne opplevelsen med oss. Hilsen Mathias

Tusen takk, Arild. Godt å høre at behandlingen opplevdes som grei og enkel, spesielt siden flere firma var inne i bildet. Slike saker kan fort bli uoversiktlige, så det betyr mye at prosessen fungerte som den skulle for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Hilsen Mathias

Tusen takk, Tor. Så bra å høre at du fikk god veiledning helt fra start og at det var enkelt å legge inn saken i systemet vårt. Når saksbehandling og oppgjør går unna på under en time, viser det at prosessen fungerer slik den skal. Hyggelig å få denne tilbakemeldingen. Hilsen Mathias

Tusen takk, Arvid. Så godt å høre at skademeldingsskjemaet var enkelt å bruke og at behandlingen gikk unna i en fei. Det gjør oss glade å vite at prosessen fungerte slik den skal. Takk for at du deler erfaringen din. Hilsen Mathias

Tusen takk, Lars. Godt å høre at du har fått hjelp hver gang uhellet har vært ute og at det aldri har vært tull i prosessen. Slik skal det kjennes når bilforsikringen virkelig fungerer. Takk for at du deler erfaringen din. Hilsen Mathias

Tusen takk, Hans. Fint å høre at du ellers er fornøyd. Jeg forstår samtidig godt at du savner et åpent drop in kontor slik det var før. Mange setter pris på muligheten til å stikke innom og få hjelp ansikt til ansikt, og tilbakemeldingen din er viktig når vi vurderer hvordan vi møter kundene våre fremover. Takk for at du deler dette med oss. Det gir oss nyttig innsikt. Hilsen Mathias

Tusen takk, Tom. Så fint å høre at vi stilte opp da du trengte det. Det betyr mye at du opplevde hjelpen som god og at du vil anbefale oss videre til venner. Slik skal det kjennes når vi gjør jobben vår. Takk for at du deler denne opplevelsen med oss. Hilsen Mathias

Tusen takk, Ninni. Så fint å høre at du har gode erfaringer med oss og at du alltid får hjelp når du trenger det. Hvis det er noe mer du lurer på eller trenger hjelp med fremover, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss. Vi er her for deg. Takk for at du delte opplevelsen din. Det setter vi pris på. Hilsen Mathias

Tusen takk, Ernest. Så godt å høre at bilen var på veien igjen etter en god uke og at skadeoppgjøret opplevdes raskt og ukomplisert. Slik skal det føles når noe først skjer. En klar prosess og god hjelp hele veien. Vi setter pris på at du delte erfaringen din med oss. Hilsen Mathias

Tusen takk, Marit. Det er godt å høre at det var enkelt å melde saken, selv om det ble litt fram og tilbake underveis. Slike runder kan være krevende, så desto hyggeligere at du sitter igjen med en veldig god opplevelse nå. Takk for at du delte erfaringen din. Hilsen Mathias

Tusen takk, Frank. Det er veldig hyggelig å høre at du er imponert over den raske og korrekte behandlingen og at saksbehandlerne ga deg tillit fra start til slutt. Slik skal det kjennes når du trenger oss. Vi er glade for at du delte opplevelsen din. Hilsen Mathias