Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Over 1 år på saksbehandling. Samt noe uryddighet. Ble påkjørt Bakfra med bil, en rekke samtaler angående, skyldfordeling.

Har fått god hjelp og utbetalt erstatning etter skade både på hus, mobiltelefon og verdigjenstand. Veldig godt fornøyd med både pris og dekning.

Stor prisstigning . Var vennlig billigere tidligrr

Oversiktleg og greitt å nytte nettsida. Dersom det er spørsmål er det fort å få svar

Etter en økning på 26% uten forvarsel og noe som helst endringer i kundeforhold og ingen skadehistorikk prøvde jeg, som TEKNA medlem med avtale, å få en dialog men ble totalt avvist uten diskusjon. Dette er ikke spesielt betryggende og ett bytte er nok snart på vei.

God oppfølging.Gode erfaringer med utbetalinger. Trivelige kundebehandlere.

Svært bra kommunikasjon , god hjelp med å fylle ut skademelding ,veldig hyggelig personale ,alt var veldig bra

Dyre og lite forhandlingsvilje. Burde telle at man allerede er kunde

Latterlig pris på elbilforsikring. Sparer fort 10 lapper ved å sjekke andre selskap

Rask. God service. Flott app. Rask svar på telefonhenvendelser.

Dårlig opplevelse og behandling i en skadesak… bagatell igrunn og da vil jeg ikke tenke på hvordan det hadde vært og stått i en ordentlig sak engang… Amatører som underleverandører også betaler man mye for tjenestene deres… Trodde dem var en premium leverandør selv…

Enkel å forstå hva forsikringen innebærer, god pris og god service

30-50% årlig prisjustering er vanlig. Tror man man har fått god pris er det bare lureri, for det er maks ett år, før de nærmest dobbler prisen.

De stiller opp bra når det blir behov . Både på nett og telefon.

Useriøst selskap. Vanskelig å få kontakt med. Ble ikke trodd om stjålet bagasje, selv om vi hadde vært I Sør Afrika og anmeldt saken på politi stasjon, måtte få nye pass. Hadde bilder av at tingen hadde vært i bruk før all bagasje ble stjålet fra bagasje rommet vårt i låst bil. Fikk beskjed at vi hadde for mange dyre eiendeler .(Vi er et par i slutten av 50 årene) Ble rapport inn i februar og var ikke ferdig før i september. I desember kom det trussel om måtte betale tilbake oppgjøret om vi ikke sendt inn politi rapporten, noe vi sendt inn i vår første kommunikasjon med selskapet. De ba også om kvitteringer på vesker som var kjøpt for 12 og 14 år siden. Heldigvis for meg hadde jeg også Frende reiseforsikring som dekket de eiendelene som ikke Gjensidige ville godta. Så da endte de med å måtte betale likevel. Den ansatte som hadde saken vår var uproff og hadde hengt seg oppi at vi hadde kostbare eiendeler med oss. Vi har nå flyttet alle våre forsikringer. ( min mann hadde 23 år kunde forhold til Gjensidige og aldri meldt inn noen erstatnings krav) Anbefaler alle å ikke ha dette selskapet.

Veldig skuffet over skadeoppgjør, kundebehandling og Gjensidige sin samarbeidspartner Reco. De avsluttet saken før alle skader var erstattet, de fikk rørlegger til å sende faktura direkte til oss, ryddet ikke opp etter seg. Bytter til et annet selskap selvom prisen er høyere. Noe har skjedd hos Gjensidige i det siste. Tidligere har vi vært fornøyd. Vi har valgt å ta vår sak videre til Finansklagenemnda.