Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Hurtig forståelse av skaden. Raskt oppgjør. God kommunikasjon.
Hei Tor, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at du opplevde rask forståelse for skaden, god kommunikasjon og et effektivt oppgjør. Når noe uforutsett skjer, er det viktig for oss å gjøre prosessen så enkel og oversiktlig som mulig. Det er ekstra hyggelig å høre at du sitter igjen med et inntrykk av god service og smidig håndtering av saken din. Takk for de fine ordene. Vi er glade for at du hadde en god opplevelse hos oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
De ordner seg med Gjensidige, ingen problemer ved skade
Hei, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er fint å høre at du har hatt en problemfri opplevelse hos oss, og at alt har ordnet seg når du har hatt behov for hjelp ved skade. Vi vet at det betyr mye at ting fungerer som de skal når uhellet først er ute. Det er ekstra hyggelig å høre at du opplever skadeoppgjøret som enkelt og uten problemer. Takk for at du valgte å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Rask behandling - kanskje litt pga at dere ber om veldig fyldig info i søknaden.
Hei Eli, Tusen takk for tilbakemeldingen. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med både behandlingen og resultatet. Du har nok også et godt poeng i at vi ber om ganske mye informasjon når en sak meldes inn. Målet er å få på plass det vi trenger tidlig i prosessen, slik at vi kan behandle saken raskere og unngå unødvendige avklaringer underveis. Det er derfor ekstra fint å høre at du opplevde at den grundige informasjonen bidro til en effektiv behandling av saken din. Takk for at du delte erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Nærmest automatisk saksbehandling når alle nødvandige data er oppgitt, og takst er blitt godkjent.
Hei Bjørn, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er fint å høre at du opplevde saksbehandlingen som effektiv. Når all nødvendig informasjon er på plass og taksten er godkjent, er målet vårt å gjøre veien til oppgjør så enkel og smidig som mulig. Det er ekstra hyggelig å høre at prosessen opplevdes rask og oversiktlig for deg. Takk for at du delte erfaringen din. Vi er glade for at du har hatt en god opplevelse hos oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Veldig ryddig og rask behandling. Lett å fylle ut krav om erstatning og behandling av saken umiddelbart.
Hei Per, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at du opplevde behandlingen som både rask og ryddig, og at det var enkelt å sende inn kravet om erstatning. Vi jobber hele tiden for å gjøre prosessen så enkel som mulig, så det er ekstra hyggelig å høre at saken din ble håndtert raskt og effektivt. Det er godt å vite at du fikk en smidig opplevelse fra innmelding til behandling. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Gjensidig er et seriøst og service orientert selskap med gode produkter, også når skader oppstår
Hei Bjørn, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever oss som et seriøst og serviceorientert forsikringsselskap, og at du er fornøyd både med produktene våre og hjelpen du får når en skade oppstår. Da er det ekstra viktig for oss å være til stede med god veiledning og raske avklaringer. Det er inspirerende å høre at erfaringene dine har vært så gode, også når du har hatt behov for å bruke forsikringen. Takk for de fine ordene, og for at du valgte å dele opplevelsen din. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
god saksgang ved naturskade, rask takst, ok saksbehandlingstid og raskt oppgjør
Hei Bjørge, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du opplevde en god saksgang etter naturskaden, med rask taksering, en ryddig behandling av saken og et raskt oppgjør. Når uforutsette hendelser oppstår, er det viktig at prosessen er så smidig og oversiktlig som mulig. Det er ekstra fint å høre at vi kunne bidra til en god opplevelse gjennom hele forløpet. Takk for at du delte erfaringen din med oss, det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Rask og oversiktlig fra dag én etter skade. Saksbehandlere fulgte ukentlig opp med informasjon og om det var noe vi trengte umiddelbart osv. Følte oss godt ivaretatt hele veien.
Hei Thomas, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde prosessen som rask og oversiktlig helt fra første dag etter skaden. Vi vet at en skade kan skape usikkerhet, og derfor er det viktig for oss å holde deg oppdatert og tilgjengelig gjennom hele forløpet. Det er ekstra fint å lese at du opplevde den jevnlige oppfølgingen som nyttig, og at dere følte dere godt ivaretatt hele veien. Slik ønsker vi at møtet med oss skal være. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og er glade for at vi kunne hjelpe da dere trengte det. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Veldig fornøyd med hurtig behandling og utbetaling
Hei Tove, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både behandlingen og utbetalingen. Når du trenger hjelp, ønsker vi at prosessen skal være rask, enkel og forutsigbar, så det er fint å høre at du har hatt en god opplevelse. Vi er glade for at saken din ble løst på en måte du er fornøyd med. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Ikke hjelp med å ordne opp i forsikring som ikke var betalt
Hei Nils, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er leit å høre at du ikke opplevde å få hjelpen du forventet med forsikringen som ikke var betalt. Vi forstår at slike situasjoner kan være frustrerende, spesielt når man trenger rask og tydelig veiledning. Vi ønsker alltid å hjelpe kundene våre med å finne gode løsninger og gi klare svar. Derfor er det beklagelig å høre at du sitter igjen med et dårlig inntrykk av kundeservicen vår. Hvis du fortsatt har behov for hjelp i saken, kan du ringe oss på 915 03 100. Da ser vi gjerne nærmere på hva som har skjedd og hvordan vi kan hjelpe deg videre. Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Tilbakemeldinger som din hjelper oss med å bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Positiv og rask behandling er min opplevelse av saken min.
Hei Per, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at du opplevde behandlingen av saken din som både positiv og rask. Når du trenger hjelp, ønsker vi at prosessen skal være enkel, tydelig og effektiv fra start til slutt. Det er ekstra hyggelig å høre at du sitter igjen med en god opplevelse. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Veldig raske med god oppfølging, når det er behov for dette.
Hei Roy, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at du opplevde både rask hjelp og god oppfølging når du hadde behov for det. Når uforutsette ting skjer, er målet vårt å være tilgjengelige og bidra til at du får en trygg og smidig opplevelse. Det er ekstra hyggelig å høre at vi har levert på forventningene dine. Ønsker deg en fortsatt fin dag! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Meget godt fornøyd med behandlingen vi har fått veldig rask med og svare på spørsmål.
Hei Bjørn, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at dere er fornøyde med behandlingen dere har fått, og at dere opplevde at spørsmålene deres ble besvart raskt underveis. God oppfølging og tilgjengelighet er viktig for oss, så det er ekstra hyggelig å høre at dere har hatt en positiv opplevelse. Slike tilbakemeldinger gir oss motivasjon til å fortsette å levere god service til kundene våre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Svært enkelt og hyggelig kontakt med kundebehandler
Hei Inger, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at du opplevde kontakten med kundebehandleren som både enkel og hyggelig. Når du trenger hjelp, ønsker vi at det skal være lett å komme i kontakt med oss og få god veiledning underveis. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Har hatt to saker her og begge var ferdig utbetalt og behandlet på under ett døgn
Hei Jonas, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt gode erfaringer med oss, og at begge sakene dine ble behandlet og utbetalt på under ett døgn. Når du trenger hjelp, skal det være enkelt å få raske avklaringer og et effektivt oppgjør. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Tilbakemeldinger som dette motiverer oss til å fortsette det gode arbeidet. Takk for tilliten! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Enkelt og greit, raskt hjelp :-) Rask respons og utrykning.
Hei Klaus, Takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du opplevde hjelpen som enkel og grei, og at du fikk rask respons og utrykning da du trengte det. Når noe skjer, er det viktig å vite at hjelpen er tilgjengelig og kommer raskt. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring