Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Georg P, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så kjekt å høre at du opplever saksbehandlingen som grei og oppgjøret som raskt når noe har skjedd. Det er akkurat slik vi vil at det skal være. Enkelt, forutsigbart og trygt for deg. Hilsen oss i Gjensidige

Hei Anders C, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du fikk all informasjonen du trengte, og at dialogen underveis fungerte godt digitalt. Det er akkurat slik vi vil at det skal være, ryddig, enkelt og effektivt når du er i kontakt med oss. Hilsen oss i Gjensidige

Hei Unni, Takk for at du deler opplevelsen din. Dette høres frustrerende ut. Vi forstår at det er krevende når bilen ikke blir reparert og dere ikke får den hjelpen dere forventet med videre transport. Slik skal det ikke oppleves. Hvis det er noe som er uklart i saken eller dere ønsker å snakke med oss om det som skjedde, er dere velkommen til å ringe oss på 915 03 100. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei Richard, Takk for at du sier ifra. Dette er ikke bra. Informasjon skal komme frem til de som trenger den, så saken din blir behandlet riktig hele veien. Her høres det ut som vi ikke har fått det til, og det forstår vi er frustrerende. Du skal slippe å følge opp dette selv. Takk for tilbakemeldingen. Hilsen oss i Gjensidige

Hei Arne H, Tusen takk for en fin tilbakemelding. Så bra å høre at du fikk rask hjelp da du trengte bilberging, og at det opplevdes enkelt når du tok kontakt med oss. Det er akkurat slik vi vil at det skal være. Du tar kontakt, og vi ordner resten. Hilsen oss i Gjensidige

Hei Finn H, Takk for at du sier ifra. Så bra at du ellers har vært fornøyd, men vi forstår godt at en dataløsning som irriterer tar bort mye av opplevelsen. Det skal være enkelt og smidig å bruke tjenestene våre, ikke motsatt. Vi jobber hele tiden med å gjøre løsningene bedre, og tilbakemeldinger som din er viktige for oss. Hilsen oss i Gjensidige

Hei Odd, Takk for at du deler opplevelsen din. Det høres ikke bra ut. Vi forstår at det er frustrerende å ikke få hjelp når du trenger det, spesielt når du har flere forsikringer hos oss. Slik skal det ikke være. Hvis det er noe som er uklart eller du ønsker å snakke med oss om det som skjedde, er du velkommen til å ringe oss på 915 03 100. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei Eva B. H, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så kjekt å høre at alt har gått helt uten problemer. Det er akkurat slik vi vil at det skal være, enkelt, trygt og oversiktlig for deg. Og ekstra stas er det at du vil anbefale oss videre til venner, det setter vi stor pris på.. Hilsen oss i Gjensidige

Hei Ole R, Takk for at du sier ifra. Det skal være enkelt å komme i kontakt med skade, og her høres det ut som vi ikke har gjort det godt nok. Slik vil vi ikke at du skal oppleve det. Vi vil gjerne hjelpe deg videre og sørge for at du får snakket med en kompetent saksbehandler. Du kan ringe oss på 915 03 100, så finner vi raskt rett person for saken din. Har du en pågående sak, kan du også skrive til oss under Mine skadesaker : https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Hilsen oss i Gjensidige

Hei Terje S, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så bra å høre at du er fornøyd med både oppfølgingen og løsningen på nett. Når noe skjer med bilen din, skal det være enkelt å få oversikt og hjelp raskt. Ekstra kjekt er det å høre at utbedringen hos Kongsberg Bilskade gikk så raskt og bra. Hilsen oss i Gjensidige

Hei Arnfinn R, Tusen takk for en kort og veldig hyggelig tilbakemelding. Så godt å høre at du er fornøyd med både behandlingstiden og oppgjøret. Når noe skjer, skal det gå raskt og være enkelt for deg, og det er fint å vite at vi treffer på det. Hilsen oss i Gjensidige

Hei Norvald F, Tusen takk for en skikkelig hyggelig tilbakemelding. Så kjekt å høre at du opplever oss som både profesjonelle og seriøse. Det betyr mye for oss, og det gir ekstra motivasjon i hverdagen. Målet vårt er at du alltid skal føle deg trygg og godt ivaretatt. Hilsen oss i Gjensidige

Hei Nils J, Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever at vi leverer når det gjelder, og at både saksbehandling og informasjon underveis fungerer som det skal. Når en skade først oppstår, skal det være enkelt å få hjelp, og du skal føle deg trygg på at vi følger deg opp hele veien. Hilsen oss i Gjensidige

Hei, Thomas! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd de gangene du har hatt behov for hjelp, og at du trygt kan anbefale oss videre. Det betyr mye for oss. Takk for at du deler opplevelsen din. Med vennlig hilsen Marcus

Hei Britt, Tusen takk for en fin oppsummering. Så godt å høre at du opplever oppgjøret som greit, og at du får rask tilbakemelding når du tar kontakt. Det er akkurat slik vi vil at det skal være, enkelt å få svar og trygt å bli fulgt opp hele veien. Hilsen oss i Gjensidige

Hei, Trine! Så fint å høre at det gikk raskt og smertefritt da bagasjen ble borte. Da er det godt at ting løser seg enkelt når uhellet først er ute. Hyggelig at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Med vennlig hilsen Marcus