Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Effektiv og rask behandlingstid og god informasjon.
Hei, Camilla! Godt å høre at du opplevde både rask behandling og god informasjon. Når det er effektivt og tydelig, blir det enkelt å forholde seg til. Hyggelig at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus
Vi var uheldig og fikk en vannskade pga rørdel som sprakk. Takstmann på plass neste morgen - og dyktig håndtverker fra TreBet AS koordinerte arbeidet både rørlegger, elektriker og murer/flislegger i tillegg til flott egenarbeid som snekker. Veldig fornøyd - sømløst!
Hei, Fred! Dette høres virkelig ut som en sømløs opplevelse fra start til slutt. Når takstmann er raskt på plass og håndverkere samarbeider godt, blir en krevende situasjon langt enklere å håndtere. Veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd. Takk for at du deler dette med oss. Med vennlig hilsen Marcus
Grei og rask behandling av saken. Kan godt anbefale Gjensidige til andre
Hei Odd, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både behandlingen og responstiden, og ekstra hyggelig at du vil anbefale oss videre. Takk for tilliten, og for at du er kunde hos oss. 💙 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Svært kort tid fra meldt skade til reparasjon og at båten klar på vannet igjen
Hei, Øystein! Veldig bra å høre at det gikk raskt fra skade ble meldt til båten var klar på vannet igjen. Når ting flyter så smidig, blir hele opplevelsen bedre. Hyggelig at du deler dette med oss. Med vennlig hilsen Marcus
En stor fordel med lokalt kontor med dyktige ansatte som bistår ved behov.
Hei, Roy! Veldig bra å høre at du opplever det som en fordel med lokalt kontor og dyktige ansatte som stiller opp ved behov. Det gir en trygghet som betyr mye. Hyggelig at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus
det at du alltid får god hjelp når du spør og du er alltid velkommen til deres kontor for en prat.
Hei, Tore! Så hyggelig å høre at du alltid får god hjelp når du tar kontakt, og at du føler deg velkommen til en prat hos oss. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for at du deler opplevelsen din. Med vennlig hilsen Marcus
Fikk tidlig tilbakemelding om at skaden ble dekket, med en egenandel på 4000.-
Hei, Magne! Godt å høre at du fikk tidlig avklaring og tydelig beskjed om dekning og egenandel. Det gjør det enklere å vite hva du har å forholde deg til. Hyggelig at du delte opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus
Ble syk og sengeliggende i utlandet. Rask og effektiv behandling av min sak. Fornøyd!
Hei, Elisabeth! Godt å høre at du fikk rask og effektiv behandling da du ble syk i utlandet. Da er det ekstra viktig at ting går smidig, så fint at du er fornøyd. Fint at du delte opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus
Veldig fordøyd og har vært det i flere år. Jeg bytter ikke selskap med det første
Hei, Ingunn! Veldig hyggelig å høre at du har vært fornøyd over flere år, og at du ønsker å bli hos oss videre. Det betyr mye for oss å ha kunder som deg. Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Med vennlig hilsen Marcus
Lang behandlingstid, og ikke mulig å få tak i en kundebehandler
Hei, Ragnhild! Det er leit å høre at du opplever lang behandlingstid og at det er vanskelig å få tak i oss. Vi forstår godt at det er frustrerende når du trenger hjelp og ikke kommer gjennom. Slik skal det ikke være. Takk for at du gir oss beskjed om dette. Med vennlig hilsen Marcus
Raske med å behandle saker, samt at vi får kundeutbytte hvert år
Hei Merete Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er kjempefint å høre at du opplever oss som raske på saksbehandling. Og så er det ekstra hyggelig at du trekker frem kundeutbyttet også, det er en viktig del av det å være kunde hos oss. Slik vil vi at det skal være, både når du trenger hjelp og ellers i året. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Har aldri hatt problemer med skadesaker hos Gjensidige, alltid rask saksbehandling og topp service. Ikke noe tull eller vanskelige saksbehandlere.
Hei Espenski Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er utrolig fint å høre at du opplever både rask saksbehandling og god service når du har vært i kontakt med oss. Når ting fungerer uten unødvendig styr, slik du beskriver, er det akkurat slik vi ønsker at det skal være for deg. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Fornøyd med Gjensidige sin reiseforsikring Pluss, og en trygghet å ha når jeg reiser ofte alene, og mye til sydlige strøk
Hei Gunnhild Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er ekstra fint å høre at du er fornøyd med reiseforsikring Pluss, og at den gir deg trygghet når du reiser alene. Det betyr mye å vite at du føler deg godt ivaretatt, uansett hvor turen går. Slik ønsker vi at det skal være, trygt, enkelt og forutsigbart når du er på reise. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Erstatning ble effektivt avklart. Feil nypris grunnlag i første beregning, men dette ble tatt til følge da jeg sa meg uenig ved første omgang.
Hei Christian Takk for at du deler opplevelsen din Det er fint å høre at saken din til slutt ble løst effektivt, og at innspillet ditt ble tatt på alvor da du sa ifra om beregningen. Samtidig er det ikke heldig at grunnlaget ikke ble riktig første gang. Her skal vi treffe bedre fra start. Det er bra du sa ifra underveis, det er slik vi sammen får landet riktig resultat. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding. Det setter vi pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Effektivt, bra verdi for forsikringspremie innbetalt gjennom mange år
Hei Ole Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding Det er veldig fint å høre at du opplever det som effektivt, og at du får god verdi for det du har betalt over tid. Det betyr mye for oss at du sitter igjen med en trygg og positiv opplevelse. Slik ønsker vi at det skal være, forutsigbart og bra når du trenger oss. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Veldig usikker om Gjensidig har konkurranse dyktige premier
Hei Torgeir Takk for at du deler det du opplever Vi skjønner godt at du blir usikker hvis du ikke opplever at vi er tydelige på prisene våre. Det er viktig for oss at du har oversikt, og at du føler deg trygg på at du får en konkurransedyktig pris på forsikringene dine. Pris påvirkes av flere ting, som dekninger, bonus og risiko. Derfor kan det være vanskelig å sammenligne direkte uten å se på hva som faktisk er inkludert. Samtidig skal det være enkelt for deg å få en gjennomgang og forstå hva du betaler for. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100. Da går vi gjennom forsikringene dine sammen og ser om vi kan gjøre noe som passer bedre for deg. Takk for tilbakemeldingen din Vennlig hilsen Kristian Gjensidige