Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig bra behandling når tilfellet oppstod, sendte inn utlegg og gikk kort tid før pengene var på konto.
Hei Roger Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er fint å høre at du opplevde behandlingen som god da du trengte det, og at oppgjøret kom raskt etter at du sendte inn utleggene dine. Slik ønsker vi at det skal fungere, enkelt, effektivt og forutsigbart. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Gode priser og veldig god kundebehandling. Rask behandling av saker ved skade.
Hei Morten Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere, enkelt, effektivt og med god kundebehandling hele veien. Det er også fint å høre at du opplever både prisene som gode og at du får rask hjelp når du trenger det. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Se foran mht tilbakemeldinger der jeg mener at dere kan ha blitt svindlet til å betale ut penger uten grunnlag for det. Ut over det så er jeg meget godt fornøyd med å være forsikret i Gjensidige og har ikke tenkt å forsikre ett annet sted. Det er dere som har en jobb å gjøre for å sjekke ut en mulig svindel av selskapet.
Hei Jan Takk for at du deler dette med oss Det er bra at du sier ifra når du mistenker at noe ikke stemmer. Hvis det er utbetalinger som kan ha skjedd på feil grunnlag, er det viktig for oss å undersøke det nærmere. Slike tilbakemeldinger tar vi på alvor. Samtidig er det veldig hyggelig å høre at du ellers er godt fornøyd og ønsker å fortsette som kunde hos oss. Det setter vi stor pris på. For at vi skal kunne følge opp dette skikkelig, trenger vi litt mer informasjon om hva du har observert. Du kan skrive til oss i saken din her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Du er også velkommen til å ringe oss på 915 03 100, så kan vi gå gjennom det sammen. Takk igjen for at du sier ifra Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Gjensidige gir rask og effektiv hjelp ved bruk av helseforsikring.
Hei Kari Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er ekstra fint å høre at du opplever helseforsikringen din som rask og effektiv når du trenger den. Når hjelpen fungerer smidig, blir hverdagen litt enklere. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Elendig hjelp. Etter bilulykke der jeg ble påkjørt. Tillegg til miste jobb å blitt ufør, så nekter dem betale erstatning selv om det e motpart sitt selskap som skal dekke dette.. som er gjensidige.. så de går all inn for ikke betale p ber deg stevne de for retten i stedet, så de kan knuse en økonomiskt enda mer.. Dritt selskap!!! Styr unna
Hei Øyvind Takk for at du deler dette. Det du beskriver er en svært krevende situasjon, og vi forstår godt at du er både frustrert og fortvilet. Når en sak gjelder personskade etter en bilulykke, spesielt med så alvorlige konsekvenser, er det ekstra viktig at du opplever å bli tatt på alvor og få tydelig oppfølging. Det er leit å høre at du ikke sitter igjen med den opplevelsen. I slike saker er det ofte flere vurderinger og parter involvert, blant annet hvem som har ansvar og hva som omfattes av dekningen. Samtidig skal vi være åpne og forklare vurderingene våre på en måte som gir mening for deg. Vi vil gjerne se nærmere på saken din sammen med deg, slik at du får en grundig gjennomgang av hva som er gjort og hva som kan skje videre. Du kan skrive til oss i saken din her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Hvis du heller vil snakke med oss, kan du ringe 915 03 100. Da går vi gjennom saken steg for steg sammen med deg. Vi vil gjerne hjelpe deg videre. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Litt dyr, men hurtig og sømløs behandling ved skade.
Hei Ael Takk for en ærlig og nyttig tilbakemelding Det er veldig fint å høre at du opplevde behandlingen som rask og sømløs når du først trengte hjelp. Samtidig forstår vi godt at pris også er viktig, og at du opplever oss som litt dyrere. Vi jobber hele tiden for å gi deg god verdi for pengene, både gjennom dekningene du har og oppfølgingen du får når noe skjer. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Veldig restriktive med å godkjenne henvisninger ifm helseforsikring
Hei Arves Takk for at du sier fra. Dette var ikke en god opplevelse. Vi forstår at det oppleves frustrerende når henvisninger ikke blir godkjent slik du forventer. Med helseforsikring gjør vi en medisinsk vurdering i hvert tilfelle, og det kan føre til at noen henvisninger ikke oppfyller vilkårene. Samtidig skal det være tydelig og forutsigbart for deg hva som gjelder. Her vil vi gjerne se nærmere på saken din og forklare vurderingen som er gjort, og om det finnes andre veier videre for deg. Du kan skrive til oss i saken din her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Hvis du heller vil snakke med oss, kan du ringe 915 03 100, så går vi gjennom dette sammen. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Har berre god erfaring med Gjensidige, alltid tilgjengelig
Hei Arne Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er ekstra fint å høre at du alltid opplever oss som tilgjengelige, og at du sitter igjen med gode erfaringer. Slik skal det være, enkelt og trygt å få hjelp når du trenger oss. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Utmerket informasjon underveis i saken. Ellers har jeg ingen komentar.
Hei Per Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding Det er veldig fint å høre at du opplevde god informasjon underveis i saken. Når du føler deg godt informert, blir hele prosessen både tryggere og enklere. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Proft, enkelt og TRYGT!!!!! Aldri noe OM og MEN med Dere!!!
Hei Inge Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding Det du skriver treffer oss virkelig. Å kunne gjøre hverdagen litt bedre og tryggere for deg som kunde, det er akkurat det vi jobber for hver eneste dag. Derfor er det ekstra fint å høre at du opplever oss som profesjonelle, enkle og trygge å forholde deg til. Takk for tilliten og de gode ordene dine. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Svært rask og god behandling av skadesak, og erstatning kom etter tre dager. Ble også oppringt av saksbehandler som gikk gjennom hele saksbehandlingen. Ryddig, og gjorde eventuelle spørsmål overflødige.
Hei Håvard Tusen takk for en veldig hyggelig og utfyllende tilbakemelding Det er ekstra fint å høre at du opplevde både rask behandling og at oppgjøret kom så raskt på plass. Når du i tillegg blir fulgt opp med en telefon fra saksbehandler som går gjennom saken sammen med deg, blir prosessen både tryggere og enklere. Slik vil vi at det skal være, ryddig, effektivt og uten unødvendige spørsmål underveis. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Grei online innmelding når anmeldelse er foretatt. Rask saksbehandling
Hei Harald Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er fint å høre at du opplevde innmeldingen som enkel og at saksbehandlingen gikk raskt etter sykkeltyveriet. Når ting fungerer smidig fra start til slutt, blir en kjedelig situasjon litt lettere å håndtere. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Forsikring i Gjensidig ha gang på gang vist seg å være til å stole på
Hei Leif Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er ekstra godt å høre at du opplever oss som et forsikringsselskap du kan stole på, gang på gang. Det er akkurat den tryggheten vi ønsker å gi deg som kunde. Takk for tilliten, og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Rask behandling og fornuftig oppgjør, tett dialog med takstmann. Totalen av dette reddet resten av den korte sommeren vi har i Norge
Hei Oddvar Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er ekstra fint å høre at du opplevde både rask behandling, et fornuftig oppgjør og god dialog underveis. Når takstmann og oppfølging fungerer godt sammen, blir prosessen tryggere og mer forutsigbar for deg. Og så er det ekstra stas å høre at dette bidro til å redde resten av sommeren din. Det er akkurat derfor vi er her. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Gjensidige har gjort det som gjerast kunne. Saka er komplisert.
Hei Kjell Takk for at du deler erfaringen din Det er godt å høre at du opplever at vi har gjort det som er mulig i en krevende og komplisert sak. Slike saker kan ta tid å få helt på plass, og da er det viktig for oss å være ryddige og rettferdige i måten vi håndterer utbetalingene på. Takk for at du tok deg tid til å gi tilbakemelding. Det setter vi pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Veldig fornøyd! Det tok kortere tid enn det som ble forespeilet.
Hei Trine, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd, og ekstra hyggelig at saken ble løst raskere enn forventet. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. 😊 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige 💙