Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Må bli lettere å nå og treffe på telefonen. Når man først når igjennom etter lang tid, er de hjelpsomme
Har hatt maurangrep på hyttetaket innvendig og fikk ingen hjelp Vik nå sjå meg rundt etter andre selskap som kanskje har dekning av maurangrep og rimligere ellers er de liten vits i å ha forsikring
Meget fornøyd rask hjelp og god service, rask tilbakemelding
Forsikringssaken ble behandlet på en profesjonell måte med rask saksbehandling, reparasjon og oppgjør.
Kommunikasjonen med saksbehandlere er både formell og hyggelig. Egen brukt tid på saker er holdt på et lavt nivå, og sakene blir behandlet uten mye att og frem.
Veldig bra kundebehandling og det gikk mye fortere en forventet.
Sendte ut mail om å få tilbud. Men vilkårene sier dekkes og dekkes ikke på samme forsikring og på flere. Prøvde å si det til selgeren at det my ryddes opp på vilkårene først. men han blir super krenket og begynte å si at han hadde fastlønn og om jeg ikke ville ha forsikringen så dreit hain i det. Eneste jeg ønsket var å rydde opp i vilkårene og få avklart dette. Her har det ikke skjedd noe oppdateret ifra Gjensidige på 2 uker. Men selger har ringt 2 ganger men vilkårene består.