Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kundebehandler var behagelig å flink til å roe meg.
Hei Edvard, Tusen takk for en fin tilbakemelding! Det betyr mye å høre at du ble møtt med ro og trygghet, og at kundebehandleren opplevdes både behagelig og flink. Når noe skjer, er det viktig å bli møtt på en god måte, og det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vennlig hilsen Gjensidige
Rask behandling av saken vår. Vi er veldig fornøyd!
Hei Georg, Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at dere opplevde rask og god behandling, og at dere er veldig fornøyde. Når noe skjer, skal det være enkelt å få hjelp, og det er fint å vite at dere har hatt en god opplevelse hos oss. Vennlig hilsen Gjensidige
Rask & konstruktiv saksbehandling fra a til å :-) :-)
Hei Paal, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du opplevde saksbehandlingen som både rask og konstruktiv hele veien fra start til slutt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Vennlig hilsen Gjensidige
Fornøyd med raskt oppgjør💪🏼 etter at bagasje forsvant på reise.
Hei Håvard, Takk for en hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du fikk raskt oppgjør da bagasjen din forsvant på reise. Det er akkurat da det gjelder som mest, og da skal det gå raskt og fungere enkelt. Vennlig hilsen Gjensidige
Behandlingsforsikring: Rask saksgang. løpende utvikling frem til avsluttende behandling. Imponerende raskt. BRA.
Hei Kurt, Tusen takk for en tydelig og god tilbakemelding! Så bra å høre at du opplevde rask saksgang og jevn fremdrift helt frem til behandlingen var ferdig. Når ting går raskt og du får god oppfølging underveis, blir hele opplevelsen tryggere og enklere. Ekstra kjekt at du kaller det imponerende raskt, det tar vi med oss videre. Vennlig hilsen Gjensidige
Veldig enkel og ryddig prosess når man først trengte det. God oppfølging av saksbehandler hele veien.
Hei Monica, Tusen takk for en så fin anbefaling! Så godt å høre at du opplevde prosessen som enkel og ryddig da du først trengte oss. Vi vet at det ofte oppstår i situasjoner som ikke er helt enkle, og da er det ekstra viktig at det flyter godt. Veldig hyggelig at du også trekker frem god oppfølging fra saksbehandleren din. Det betyr mye. Vennlig hilsen Gjensidige
God respons på telefon med registrering og opplysning om videre saksgang. Ringte en gang etter noen uker for å høre hvor i prosessen behandlingen var. Fikk info om det
Hei Henning, Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss! Så godt å høre at du fikk god hjelp på telefon, og at du fikk tydelig informasjon om veien videre i saken din. Det betyr mye at du også tok kontakt igjen og fikk oppdatert status underveis. Slik skal det være, du skal få oversikt og trygghet gjennom hele prosessen. Vennlig hilsen Gjensidige