Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ingen å snakke med, kun skriftlig og lang tid for å få svar
Hei Terje 😊 Takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at det oppleves frustrerende når det er vanskelig å få tak i oss og svar tar tid. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi, og vi tar med oss innspillet ditt videre. Ta gjerne kontakt med oss på telefon, så skal vi hjelpe deg så godt vi kan. Hilsen Nina
Er kjempefornøyd, føler meg tryggere når jeg har ulike forsikringer og får hjelp når jeg trenger. Bra service. Takk at dere er så hjelpsomme.
Hei Ewa 😊 Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Veldig kjekt å høre at du føler deg trygg og får den hjelpen du trenger – det setter vi stor pris på 💙 Hilsen Nina
Ryddig og oversiktlig, og gode priser på forsikringspremien!
Hei Gunnar, Takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig fint å høre at du opplever løsningene våre som ryddige og oversiktlige, og at du er fornøyd med prisen på forsikringene. Det er viktig for oss at det er enkelt å ha oversikt og lett å føle at du får god verdi. Ta gjerne kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring
Veldig bra, oppfølging og omsorg, veldig gode tilbakemeldinger
Hei Helge, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du opplevde både god oppfølging og omsorg, og at tilbakemeldingene underveis var nyttige. Det betyr mye for oss å vite at du følte deg ivaretatt. Ta gjerne kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring
Gjensidige er først og fremst ute etter å finne smutthull for å slippe å utbetale forsikring, jeg fikk knust en flaske som var i en bag av en taxi sjefør. skadet mitt internasjonale sertifikat og noen bøker, småpenger. Gjennsidige aviste saken fordi det var gjort av en annen person og at det ikke var gjort med vilje.
Hei Fred 😊 Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at det oppleves frustrerende når en sak ikke blir dekket slik du hadde forventet. Vurderinger gjøres ut fra hva som har skjedd og vilkårene i forsikringen, men vi ser gjerne nærmere på saken din på nytt og gir deg en grundigere forklaring – ta gjerne kontakt med oss direkte 😊 Hilsen Nina
Jeg er svært fornøyd med Gjensidige som forsikringsselskap.
Hei Kristin 😊 Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Veldig kjekt å høre at du er så fornøyd med oss som forsikringsselskap – det setter vi stor pris på 💙 Hilsen Nina
Dårlig service. lang behandlings tid, mange telefoner og mailer uten svar.
Hei Roar, Dette er ikke godt nok, og det skjønner vi godt at du er misfornøyd med. Lang behandlingstid, mange telefoner og e poster uten svar skaper bare frustrasjon. Slik skal det ikke være når du trenger hjelp fra oss. Vi vil gjerne finne ut hva som har skjedd og få ryddet opp. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så ser vi på saken din med en gang. Gjelder det en konkret skadesak, kan du også skrive til oss under Mine skadesaker https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Takk for at du sier ifra. Det gir oss mulighet til å bli bedre. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring