JBF Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Byttet alle mine forsikringer 4 biler Enebolig og Garasje og sparte overraskende mange tusen ca 7000,- pr år Kjempefornøyd med service og alt sammen og vilkår👍👍👍👍👍👍
Kort oppsumert STYR UNNA. Har vært forholdsvis lojal til JBF og anbefalt til folk som står meg nær. Men når eg faktisk trengte forsikringsselskapet der så stilte dei ikkje opp. Først bruker dei uker på å svare på skademelding. Så deretter snakker eg med ein 3. parts takstmann som bærer null skam og er frekk mot kunder. Aldri blitt overkjørt så jævlig av noen før. I tillegg bruker denne takstmannen eit vrak som står i SVERIGE til å sammenligne verdi med min bil. Også når eg endelig får vite kva dei har verdisatt bilen min til så ligger dei nesten 30% under den billigaste tilsvarende bil. Forsøkte å bringe opp tall og dømer på tilsvarende biler. Men då blir eg overkjørt frå Kundeservice og får beskjed om at eg må til sak mot dei for at eg skal få ein ny verdivurdering av bilen. Endte totalt opp med og bruke over 2 måneder frå bilen brant til skadesaken blei ferdig og ein verdivurdering på 30% under ein tilsvarende bil i tilsvarende stand. Skal heller betale noen hundrelapper ekstra i måneden hjå eit annet selskap og få ein rettferdig verdivurdering ovenfor denne behandlinga her.
Når andre forsikringsselskaper ringer for å tilby sine "tilbud", Alltid på sporet legger de fort på når jeg forteller at jeg er forsikret i jbf.
Hei Jan. Tusen takk for de hyggelige ordene! Det er godt å høre at vi fortsatt står sterkt når andre banker på døren. Takk for tilliten og for at du velger JBF. Ha en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Veldig fornøyd med priser og rask behandling av skadesaker
Hei Svein. Takk for at du deler erfaringen din - det setter vi stor pris på. Ha en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Jeg har betalt forsikring for 18 200 km som jeg ikke får godskrevet, fordi "systemet bare er sånn" i følge JBF. Ikke imponert. I klimasammenheng bidrar ikke JBF som motivasjonsfaktor.
Hei Karsten. Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du sitter igjen med denne opplevelsen, og at verken løsningen eller forklaringen opplevdes tilfredsstillende. Vi setter pris på tilbakemeldingen, og tar den med oss videre. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Fornøyd med dekninsgrad og at dem kan svare på tlf.
Hei Sebastian. Takk for hyggelig tilbakemelding. Ha en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Veldig fornøyd med JBF. Gode priser, fin nettside og veldig enkelt å kjøpe/endre forsikring. Har vært kunde i mange år, aldri noen problemer.
Hei Jørgen. Takk for den flotte tilbakemeldingen. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Skrev en dårlig anmeldelse her vedrørende skifta av bilglass, som JBF nå har kommentert her inne og ber meg ta kontakt via min side for å få en forklaring. Da kan jeg opplyse om at jeg ringte dere den 4.8 og sendte dere en mail angående saken den 5.8. I dag 11.8 har jeg fremdeles ikke fått svar inne på min side. Jeg noterer at dere prioriterer å svare generelt her, i stedet for å ta meg på alvor på eget nettsted. Venter fremdeles på svar.
Rask respons og god hjelp når uhellet er ute! Og billig!
Hei Magne. Tusen takk for tilbakemeldingen - det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Jeg ble dessverre påkjørt i New York og havnet på sykehus. Trengte ikke gjøre stort annet enn å melde fra om hva som hadde skjedd. så gikk resten på skinner. fakturaer fra sykehus kom knapt nok innom meg, ombooking av hjemreise osv. Alt ble ivaretatt.
Hei Rune. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Feilinfo./ ulik info fra saksbehandlere pr. tlf. ! Kontantoppgjør er ikke mulig ifølge svar nr 2. pga beløpshøyde. Helt ulik andre selskap!!
Hei Tor. Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du har opplevd å få ulik informasjon fra oss, og vi forstår at dette er frustrerende. Av hensyn til personvern kan vi dessverre ikke kommentere enkeltsaker her, men vi vil gjerne se nærmere på saken sammen med deg. Send oss gjerne en melding via Min Side, så kan vi gå gjennom vurderingene og besvare spørsmålene dine. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Meget fornøyd med pris på mine forsikringer, dere har en unik kundeservice.
Hei Remi. Tusen takk for den flotte omtalen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både prisene våre og servicen du har fått. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på og tar med oss videre. Ønsker deg en fin uke. Vennlig hilsen JBF
Tar urimelig lang tid før dere utbetaler godkjent erstatning
Hei Kjell. Takk for at deler opplevelsen din. Vi beklager at utbetalingen har tatt lengre tid enn forventet. Vi forstår at dette kan oppleves frustrerende. Av hensyn til personvern kan vi ikke kommentere enkeltsaker her. Dersom du ønsker at vi ser nærmere på saken eller gir en forklaring på status og behandlingstid, er du velkommen til å kontakte oss via Min Side eller på telefon 21 62 26 00. Ha en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Lette å snakke med. Raske svar på meil. Raske oppgjør.
Hei Kristia. Tusen takk for at du deler erfaringen din - det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fin uke. Vennlig hilsen JBF
Raskt oppgjør og gode priser mot andre selskap,har aldri hatt noe tull ang skadesaker når det har vert nødvendig.
Hei Roy. Tusen takk for tilbakemeldingen - det setter vi stor pris på! Ha en fin uke. Vennlig hilsen JBF
Aalt for dyr forsikring og ønsker ikke bruke denne her. Og alt for vanskelig å få uføreforsikrong.. selv om man feiler boe så jobber man 100% og dette burde ikke ha betydning
Hei Elisabeth. Takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår at det er frustrerende dersom man opplever at forsikringen ikke møter forventningene man har. Av hensyn til personvern kan vi ikke kommentere enkeltsaker her. Vi anbefaler derfor at du tar kontakt med oss dersom du ønsker en nærmere forklaring på vurderingen som er gjort. Du kan sende oss en melding via Min Side eller ringe oss på 21 62 26 00. Ønsker deg en fin uke. Vennlig hilsen JBF