Sparebank 1 Forsikring omtaler og erfaringer

De er dyre og er ikke interressert i å forhandle om billigere forsikringer selv om man har har vært total kunde i 20 pluss år

Dyktige folk, som hjelper sine kunder, med alt innen forsikring

Har opplevd dårlig service fra kundebehandler som ikke følger opp. Regningen ble større pga feilberegnet bonus. Nå må jeg ha lavere bonus i enda ett år, forsikring ble dermed dyrere enn dem jeg byttet i fra. Styr unna. Du får god behandling når du inngår forsikring. Etter det betyr du ingenting. Selgerne er bare ute etter å hanke deg inn som kunde og få sin bonus.

Bra forsikring, men dem klarer ikke og fange opp spørsmål og svarer med motspørsmål noe jeg finner j#%lig irriterende og da vil jeg bytte, må ha forsikringssum delt opp i månedlig betalinger, noe dem ikke klarer.

Veldig fornøyd med kundeservice da jeg var utsatt for vannlekkasje

Er dyre forsikringer, men er der med engang når uhellet er ute...

Er fornøyd med service og alt i utgangspunktet, men er nysgjerrig hva andre selskaper tilbyr.

Fikk en prisøkning på over 15,5%, premien var utregnet fra feil premie sist år, klaget via mail, ingen svar etter 10 dager, ny mail og fremdeles ikke svar etter nok en uke...

Synes premien er for høy. Skal jo være fordel for LO-medlemmer, men synes ikke denne fordelen er til stede. (min mann er LO-medlem)

God oppfølging og oppgjør ved skadeIngen Savner en kunderådgiver som tar kontakt en gang i året Har fått bedre tilbud på samme produkter fra flere andre leverandører

Too much increased price after 1 year of the insured period.

God service men altfor høy pris på MC, Jeg har hatt skadeoppgjør på bil og MC og der var det fin service. God Fritidsbolig pris

Hadde lekkasje på badet der det kom vann opp sluken. Trengte renovasjonsbil. Fikk ingen hjelp men ble bedt om å fikse selv og sende rekning til SR-bank etterpå. Veldig dårlig service... De kunne også kun hjelpe mellom 8-16 i arbeidsdager. Jeg skulle reise på ferie og det ble totalt kaos. Når man betaler for å ha forsikring og en forsikringssak oppstår - da forventer man hjelp.

Veldig bra forsikringsselskap og bank. Gode tjenester og gode digitale løsninger.

Vi har aldri hatt skade, og når det skjedde, så henvendte jeg meg til forsikringsselskapet for at de skulle hjelpe. Jeg hadde super innbo, så jeg visste at skaden skulle dekkes, fordi det undersøkte jeg på forhånd. Plutselig fikk jeg melding om at skaden ikke ble dekt. Jeg henviste til vilkårene, men da hadde de gardert seg med en annet vilkår som slo ihjel det som skulle garantere erstatning. Jeg stod på mitt og klagde på vedtaket. Da kom vedkommende som behandlet vedtaket og sa de hadde brukt feil vilkår, men det hjalp ikke. Jeg kunne ha gått til klagenemnda, men jeg gidder ikke bruke mer tid på dette. Det er utmattende å sloss mot dem. De får betalt for å sørge for at utbetalingene blir minst mulig. Kundeservicen var heller ikke bra. Nå har vi byttet forsikringsselskap, og vi ble oppringt fra Sparebank1 Forsikring. Men aldri mer. Vi holder på å flytte fra banken også, men det er en annen historie.

Er fornøyd, men dæm er dyr på en bil som jeg har. Kundeservice er veldig bra, min erfaring ingen ting og klage på utenom at dæm er dyr på en bil.