Jeg har vært kunde hos Tide forsikring, og fikk overført kr 43,- to ganger før jul 2018, totalt kroner 86,-. Tenkte det var oppgjør etter å ha byttet forsikringsselskap, i 2017. Fikk sms og e-post 2. og 3.juledag, der jeg ble bedt om å tilbakeføre kr 43,- da det var utbetalt ved en feil. At et forsikringsselskap kan opptre på en slik måte, for kroner 43,- , sier mye om hvor useriøst dette forsikringsselskapet er. Skrekk og advarsel!!
En ryddig forsikringskontakt. Men å plutselig nesten doble prisen på ett år, uten forvarsel er drøyt. Hadde forventet en normal indeksregulert stigning.
Byttet til Tide med lovnader om vilkårsgaranti i alle bauger og kanter. Når det kom til stykket gjaldt visst ikke disse likevel og tilbakemeldingene tok evigheter. Med andre ord, Tide er fryktelig glad i pengene dine men gjør alt for å ikke gi noe i retur. Bortkastede penger med andre ord. Hold dere langt unna og velg et forsikringsselskap, ikke disse gribbene som minner mer om et inkassobyrå. Regninger og purringer er de gode på, det skal de ha! Spesielt siden de sender regningene på epost til en adresse du aldri har brukt og ilegger purregebyr dagen etter forfall.
Har vært kunde i vel et år, og fikk nå over 70% prisstigning på bilforsikringen for 2019. Klassisk strategi blandt useriøse selskaper for å kapre nye kunder. Helt uakseptabelt, setter igang bytteprosess umiddelbart!
Ingen som har kontroll på sakene. Dårlige kunde behandling. De har lang saksbehandling og jeg har fått pengene etter 3 måneder. Jeg måtte ringe fiskere ganger.
Det har tatt mer den tre måneder til å fa en riktig svar. Når jeg ringer, saks behandler er sykemeldt eller «ute av kontoret». Bytt bytt bytt!
Jeg har brukt flere 10-talls timer på å få oversikt over hva de egentlig fakturerer og om det stemmer. Aldri samme antall dager i perioden, aldri samme datoer, aldri samme forsikringer pr. faktura, opererer med forskjellige årspremier og ingen vet hva som gjelder, etc. etc. Det er 0 hjelp å få hos tide, selv om jeg ble solgt inn med "personlig forsikringsrådgiver og kundekontakt". Jeg har bedt om oversikt, men de ber jeg skaffe dette selv. Det er ikke lett og det er svært tidkrevende.
Min bilforsikring økte fra kr. 8.088 for i år, til kr 24.900 for neste år. Jeg flytter alle mine forsikringer umiddelbart!
Vi ble engasjert til å utbedre en vannskade, det viste seg at betalinger for oppgjør kom svært sent om de i det hele tatt kom, takstmann-som er ansvarlig for å attestere fakturaer, opplevde vi som svært vanskelig hva angår underlag og dokumentasjonskrav, dette på tross av at takstmann har hatt en stjerne i min bok fra tidligere av. Tide har ennå ikke betalt de siste 2 fakturaene våre som nå er inkassosaker, hvor lenge vi skal være bank for Tide vites ikke, men en ting er iallefall sikkert, vi blir ALDRI å arbeide for tide igjen. Om jeg får komme med en objektiv side av saken, så mistenker jeg at det ble sur stemning når vi stoppet arbeidet uten varsel da faktura var forfalt, dette anser jeg som ok da man har ulike roller i skadesak. Det kan for oss virke som at tide bevist trenerer utbetalinger å skape noen ekstra rentekroner til seg selv, eller at de rett og slett har svak likviditet-noe som forøvrig bør få varsellampene til å blinke. Vi valgte videre å fratre oppdraget og dermed slippe til annen entreprenør da de lovte kjappere fullførelse, merkelig nok brukte de like lang tid som vi estimerte. Kun ved innkobling av advokat ble det fortgang i vår sak, men dette ble jo fordyrende og opplevdes som svært urettferdig for oss i denne saken. Må vi koble inn advokat på nytt igjen? Edit: ringte selskap og etterlyste betalinger på onsdag denne uken, ble lovet iverksettelse, idag fredag er det ennå ikke kommet inn oppgjør for våre arbeider. Ønsker at fremtidige entreprenører som havner i kontakt med Tide sikrer seg med en god avtale, gjerne A-konto - forskuddsbetaling, uke til uke med umiddelbar driftsstans ved mislighold, dette har virket å være eneste måten å beholde cashflow på.
Har en sak under behandling. Endte i finansklagenemda hvor jeg fikk medhold, så tilbyr selskapets egne takstmenn halvparten av hva bilen er verdt. Spør så om hvor lang behandlingstid de trenger til ny verdivurdering, da ble det helt stille. Bilen ble ødelagt i september, ikke fått oppgjør ennå. Tviler sterkt på at det blir i år... Roter dessuten med fakturaer, legger på prisene, personlige selgere slutter, juger om tilbud, svarer ikke i telefon å virker uproffe.
Prisen har økt betraktelig for 2019. derfor ønsker å bytte. Hadde fått samme pris eller mindre økning skulle valgt. ikke har fått økt bonus
Hold dere unna dette selskapet, tegn forsikringene deres et annet sted. Kommer aldri frem til noen i kundesenteret selv om dere har direkte nummeret til saksbehandleren. Verste selskap og dem prøver å unngå med å hjelpe deg, finner alltid på unnskyldninger. Har hatt skade på bilen i sommer og i etterkant har det oppstått problemer lovte å hjelpe til. Tror alt advokat hjelp og andre erstatninger skal dekkes av min egen lomme.
Prisene er uslåelige, har flere ganger prøvd på bilene hos andre men selv med full Kasko ender Tide forsikring bestandig opp 50% billigere enn alle andre. Kan bli bedre på å ringe tilbake tidsnok. Men kan ikke klage, ikke overbemannet betyr at de kan holde slike lave priser. Saken går sin gang uansett da de godtar all dokumentasjon på epost.
De økte prisen fra 11500 til 15600 på et år, ny periode. Veldig god pris 1-året, de økte med 30 % nesten uten å begrunne hvorfor. Har 2 biler, reise og campingvogn i avtalen, ingen skade.
Veldig flinke til å prate for å få meg inn. Fikk ikke den forsikringen som jeg bestilte og fikk derfor ikke noe igjen på forsikringen. Ingen som ringer tilbake, føles som veldig useriøse.
Helt ødelagt kundebehandling. Takstmannen har lurt meg 3 ganger de siste 3 årene jeg har vært kunde hos dem. Jeg sto parkert på Manstad Coop Extra da en dame rygge i meg og ødela støtfangeren på bilen min. Det Tide forsikring gjorde var å lakkere den, dem vil ikke bytte den ut. Støtfangeren var helt knekt. Min anbefaling å bytte forsikring, ikke se på hva som er billig, om du kanskje sparer 300 kr i måned betyr ingenting når det skjer et uhell. Fordi da skal du se hva slags service du får! Billig dårlig!!!
Vanskelig å få kontakt med de, lang saksbehandling og svarer ikke på spørsmål om status på innsendt skademelding. Kontaktperson var ivrig i starten men nå vanskelig å få kontakt med. Billig premie men skeptisk vis du trenger hjelp.
Etter skaden kommer takstmann, men selskapet får ikke takstrapporten flere månederr eller de må sende ny takstmann 2 mnd etter skaden. Selgerne ivrige og vennlige men skadeavdelingen sure trøtte ikke imøtekommende
Fantastisk service og snar tilbakemelding og gode priser, samt egen rådgiver ordner opp på et blunk.
Vansklig å få kontakt med agentene og veldig rotete til tider med pris setting av fornyelser av forsikringer. Her må man være på vakt.
Veldig fornøyd, kunde i snart 3 år. Kun hadt en vei hjelp, og kjenner mange fornøyde kunder som har hadt skader og forsikringer lenge her. Anbefales 👍
Dette er et selskap som er svært vanskelige når det gjelder oppgjør. En liten skrivefeil på et skjema førte til en lang kamp med kostbare advokater. Vi vant til slutt, men med dette var svært ubehagelig. Dette selskapet eies av noen finansfolk i England og trenger du hjelp og får problemer så er det advokater som forhandlet med deg på vegne av de engelske eierne. Dette er et skummet selskap så Pass på her kan du virkelig gå i fella.
Fikk bra avtale i 2015 av Tide, men virker som dem skal ta det igjen ved og legge på veldig mye hvert år for og ta igjen tapet. Økning på 14,5 % på bilforsikringen siste året. Har totalt forsikringer hos tide på ca 30.000 pr år.
Veldig fornøyd med tide. Fikk vannskade hjemme, tide ordnet opp meget fort. Også veldig fornøyd med en hyggelig og pålitelig kundebehandler på Fauske .
Når ting virkelig er vanskelig så er Tide bare en tlf unna for å gjøre hverdagen lettere. Forståelsesfull rådgiver som kjapt ordner opp der det trengs. Tusen takk for all hjelp. Kan virkelig anbefales.