Chilimobil omtaler og erfaringer

Hei, Kristin! Leit å høre at du ikke fant denne informasjonen, den skal være lett å finne! Kort forklart: Gratis: Sender du SMS eller MMS til et norsk mobilnummer som befinner seg i EU/EØS (eller resten av verden), er det gratis. Gratis: Befinner du deg i et EU/EØS-land og sender til andre EU/EØS land eller hjem til Norge, er det gratis. Betalt: Men befinner du deg i Norge og sender til et utenlandsk nummer som hører til et EU/EØS-land, koster det 0,69 kr for SMS og 1,99 kr for MMS. (Enig at det er litt forvirrende, men det er basert på et EU-regulativ og gjelder alle) Dette er dessverre slik det er hos alle mobilselskap i Norge med mindre man kjøper pakker oppå vanlig abonnement for å få dette inkludert. Vi sender årlige mail til alle kunder før sommeren om dette. Vi har også hatt et stort prosjekt for å gjøre vår visning av utlandspriser på chilimobil.no, best in class. Infoen står også rett ved fullfører bestilling-knappen hos oss. Vi jobber alltid med å gjøre dette tydeligere. Så da har vi fortsatt en vei å gå for å gjøre det bedre, så vi gir oss ikke! Håper dette var oppklarende! Med vennlig hilsen Arve Andreassen Ansvarlig for kundeservice Chilimobil AS