Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Hei Shaif! Takk for din tilbakemelding. Vi beklager virkelig at du har opplevd dårlig dekning. Vi forstår hvor frustrerende dette kan være, og vi ønsker å gjøre alt vi kan for å forbedre din opplevelse. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre dekningen, men dessverre er det ikke alle steder hvor dekningsmastene våre er like sterke. dette er noe som jobbes med. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter, slik at vi kan se nærmere på saken. Vennlig hilsen Camilla, Fjordkraft

Hei Carina! Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du har opplevd problemer med dekningen. Fjordkraft benytter seg av Telia sitt mobilnett, og Telia jobber kontinuerlig for å forbedre dekning med utbyggelser av mobilnettet over hele landet. Kontakt oss gjerne om du lurer på noe. Vennlig hilsen Patrick, Fjordkraft

Hei Torill! Takk for en din tilbakemelding. Vi er opptatt av kundetilfredshet og prioriterer gode brukeropplevelser i appen. Det er derfor veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med løsningen hos oss. Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil

Hei Thomas! Beklager så mye at du opplever disse problemene. Vi har lyst til å prøve å løse dette. Det jeg vil anbefale deg er å ta kontakt med kundeservice, så vi kan se på innstillingene dine. Kanskje det kan løse problemet. Hilsen Camilla

Hei, Ragna! Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer kunde tilfredshet høyt, så vi syns det er dumt å høre at du har problemer med dekningen på ditt abonnement hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 55526700 om du ønsker, så kan vi se på dette sammen med deg. Vennlig hilsen Tonje, Fjordkraft Mobil

Hei Lars! Takk for din tilbakemelding. Så kjekt å høre at du er fornøyd! Om du har utfordringer med dekning, ikke nøl med å kontakte oss på kundeservice! Du kan nå oss på telefonnummer: 23 00 61 00. Så vil vi med glede se på dette :-) Ønsker deg en god dag! Vennlig hilsen Nicolai, Fjordkraft Mobil

Hei Tom Takk for din tilbakemelding. Fjordkraft Mobil bruker Telia sitt mobilnettverk, selv om vi støtter 5G dekning er det ikke alle steder dette er bygget ut og signalstyrke kan variere. Ved dårlig dekning kan man prøve å bytte til 4G+ for å se om det er bedre. Man kan se dekningsgrad i Telia dekningskart på nett. Det stemmer at man ikke kan bruke Apple Watch med esim fra Fjordkraft, dette fordi Apple krever lisens for å tilby dette. Man kan imidlertid bruke esim for iPad, andre nettbrett og andre smartklokker. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter så hjelper vi deg gjerne. Fjordkraft Mobil tlf. 55 52 67 00. Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft Mobil

Hei Lise! Takk for din tilbakemelding. Så kjekt å høre at du er fornøyd med oss, det setter vi utrolig stor pris på! :-) Om du skulle trenge bistand i fremtiden, ikke nøl med å kontakte oss på kundeservice! Ønsker deg en god dag! Vennlig hilse Nicolai, Fjordkraft Mobil

Hei Tor! Tusen takk for din tilbakemelding, vi setter stor pris på den. Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med kundeservicen hos oss, dette er noe vi har stort fokus på. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Miriam, Fjordkraft Mobil.

Hei Anette Takk for en hyggelig tilbakemelding:) Ønsker deg en fin dag! Mvh Malin, Fjordkraft Mobil

Hei Morten, Takk for din tilbakemelding. Det er dessverre slik at dekningen kan variere utifra hvor du bor i landet og hvor nær du er en sender. Derfor kan dekningen variere hos de forskjellige operatørene utifra hvor senderne er plassert. Men dette er noe Telia jobber kontinuerlig med å forbedre, slik at du som kunde har best mulig nett.

Hei Annkristin! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Supert å høre at du er fornøyd dekning og utenlandsk bruk. Vennlig hilsen Morten, Fjordkraft

Hei Andreas H, Takk for din henvendelse. Veldig leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Ta gjerne kontakt med oss på kundesenteret slik at vi får sett litt nøyere på saken din. Med vennlig hilsen Kamilla, Fjordkraft mobil

Hei Olav! Takk for din tilbakemelding. Så hyggelig å høre at du er fornøyd, og at alt fungerer! Vi er opptatt av å gi kundene våre den beste kundeservicen. Vennlig hilsen Rikke, Fjordkraft.

Takk for din tilbakemelding, Martin B. Via appen og min side er det mulig å se en oversikt over alle abonnementene du administrerer hos oss. Om du har problemer med at det ikke kommer opp i appen, så må du gjerne kontakt kundeservice slik at vi kan løse dette for deg. Vennlig hilsen Per, Fjordkraft Mobil