Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kan dere endre faktura for 2 GB til kr 179 uten å informere meg. Har bet kr 149 tidl
Hei Kari Takk for ditt spørsmål. Noen ganger må vi gjøre justeringer på abonnementene vi tilbyr og prisene, da varsles dette 30 dager i forveien. Ta gjerne kontakt for å se om vi kan finne en tilpasset løsning for deg. Du når oss på tlf. 55 52 67 00 (man-fred, 09.00-16.00). Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft Mobil
Bor sentralt i 8800 Sandnessjøen og har til tider for dårlig dekning samt at hastighet er for dårlig.
Hei Johnny Vi er en av mange mobiloperatører som benytter Telia som dekningsleverandør. Jeg ser ikke noen umiddelbare feil eller dårlig dekning akkurat nå i nettet i området du nevner men lokale variasjoner kan forekomme som ikke kommer med i dekningskart. Du kan slå opp i dekningskartet med lenken under for å undersøke dekningen der du bor og om det evt. er noen pågående utfall i dekning. https://www.telia.no/nett/dekning/ Du kan også prøve å bytte fra 4G+ til 5G eller omvendt dersom det gir bedre signalstyrke der du er. Det vil alltid være noen områder som har mindre bra eller ingen dekning, dersom dette er tilfelle kan du sammenligne med Telenor dekning. Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft Mobil
Jeg bor på bygda, og har ofte ikke dekninga med Talkmore hadde jeg dekning overalt, men samme steder har jeg det ikke med fjordkraft.
Hei Yvonne! Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du opplever svakere dekning hos oss. Talkmore benytter Telenors mobilnett, mens Fjordkraft Mobil bruker Telias mobilnett. Selv om begge nettene har god dekning i store deler av landet, kan det være lokale forskjeller, særlig i hytteområder og mer spredtbygde strøk. Vi forstår at dette er viktig, og setter pris på at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Silje Fjordkraft
Hos Fjordkraft mobil fungerer mobiltelefonen utmerket.
Jeg tegnet abonnement som skulle koste kr . 299 da fakturaen kom var det et påslag på kr . 199 til Strex , noe som jeg ikke hadde hørt om eller bestilt . Kontaktet fjord krafts kundeservice som tok ca to timer i telefon kø , men de kunne ikke hjelpe meg , det er vel ikke sånn et telefon abonnement skal være at du ikke kan ringe den som sender fakturaen å få hjelp . Så aldri mere fjord kraft
Hei Per A, og takk for tilbakemeldingen! Strex er en felles betalingsløsning for mobiltelefoner i Norge. Det betyr at man kan kjøpe varer og tjenester og bli belastet via mobilfakturaen. Dessverre har vi ikke innsyn i hva som er kjøpt. For å se dette må du logge inn på Strex.no. Dersom du synes telefonkøen er for lang, kan du alltids kontakte oss på e-post eller chat. Vi hjelper deg gjerne der. Ønsker deg en fin dag videre! Mvh Fjordkraft Mobil
Fikk beskjed om prisstigning kun 2 måneder etter opprettet kundeforholdet
Hei Hamre Takk for din tilbakemelding. Noen ganger må vi gjøre justeringer på abonnementene vi tilbyr og prisene, da varsles dette 30 dager i forveien. Ta gjerne kontakt for å se om vi kan finne en tilpasset løsning for deg. Du når oss på tlf. 55 52 67 00 (man-fred, 09.00-16.00). Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft Mobil
Helt elendig, mister mobilnett konstant hele tiden, er flere ganger om dagen hvor det str jeg har full dekning, men ingen mobilnett å tar ofte laaaang tid før nettet er tilbake. Så ville satt pris på om dette hadde blitt gjort noe med gjerne fort fordi jeg er lei av å måtte koble meg på andres nett så ofte
Hei Tobias Vi er en av mange mobiloperatører som benytter Telia som dekningsleverandør. Du kan slå opp i dekningskartet med lenken under for å undersøke dekningen der du bor og om det evt. er noen pågående utfall i dekning. https://www.telia.no/nett/dekning/ Du kan også prøve å bytte fra 4G+ til 5G eller omvendt dersom det gir bedre signalstyrke der du er. Det vil alltid være noen områder som har mindre bra eller ingen dekning, dersom dette er tilfelle kan du sammenligne med Telenor dekning. Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft Mobil