Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg tegnet abonnement som skulle koste kr . 299 da fakturaen kom var det et påslag på kr . 199 til Strex , noe som jeg ikke hadde hørt om eller bestilt . Kontaktet fjord krafts kundeservice som tok ca to timer i telefon kø , men de kunne ikke hjelpe meg , det er vel ikke sånn et telefon abonnement skal være at du ikke kan ringe den som sender fakturaen å få hjelp . Så aldri mere fjord kraft
Hei Per A, og takk for tilbakemeldingen! Strex er en felles betalingsløsning for mobiltelefoner i Norge. Det betyr at man kan kjøpe varer og tjenester og bli belastet via mobilfakturaen. Dessverre har vi ikke innsyn i hva som er kjøpt. For å se dette må du logge inn på Strex.no. Dersom du synes telefonkøen er for lang, kan du alltids kontakte oss på e-post eller chat. Vi hjelper deg gjerne der. Ønsker deg en fin dag videre! Mvh Fjordkraft Mobil
Fikk beskjed om prisstigning kun 2 måneder etter opprettet kundeforholdet
Hei Hamre Takk for din tilbakemelding. Noen ganger må vi gjøre justeringer på abonnementene vi tilbyr og prisene, da varsles dette 30 dager i forveien. Ta gjerne kontakt for å se om vi kan finne en tilpasset løsning for deg. Du når oss på tlf. 55 52 67 00 (man-fred, 09.00-16.00). Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft Mobil
Helt elendig, mister mobilnett konstant hele tiden, er flere ganger om dagen hvor det str jeg har full dekning, men ingen mobilnett å tar ofte laaaang tid før nettet er tilbake. Så ville satt pris på om dette hadde blitt gjort noe med gjerne fort fordi jeg er lei av å måtte koble meg på andres nett så ofte
Hei Tobias Vi er en av mange mobiloperatører som benytter Telia som dekningsleverandør. Du kan slå opp i dekningskartet med lenken under for å undersøke dekningen der du bor og om det evt. er noen pågående utfall i dekning. https://www.telia.no/nett/dekning/ Du kan også prøve å bytte fra 4G+ til 5G eller omvendt dersom det gir bedre signalstyrke der du er. Det vil alltid være noen områder som har mindre bra eller ingen dekning, dersom dette er tilfelle kan du sammenligne med Telenor dekning. Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft Mobil
Billig og greit abonnement. De gir ofte gratis pakker med ekstra GB
Hei Roger Takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med mobilabonnementet vårt :-) Ta kontakt med oss på kundeservice dersom det er noe vi kan hjelpe deg med. Ha en fin dag! Hilsen Caroline, Fjordkraft mobil
Alt har fungert utmerket fra dag 1. Det har ikke oppstått vanskeligheter enda.
Hei, Øyvind! Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer brukeropplevelse høyt, så vi er veldig glad for at du er fornøyd med ditt abonnement hos oss. Vennlig hilsen Tonje, Fjordkraft Mobil
Fungerer uten problemer for meg. Kjøpte litt mye data i oppstarten, men skal justere dette når jeg får bedre oversikt. Databruken i Fjordkraft appen er veldig bra.
Hei Terje, Takk for en hyggelig tilbakemelding :) Vi setter pris på at du tar deg tid til det! Det er kjekt å høre at du er fornøyd med både dekningen og visningen av forbruket i appen vår. Om det skulle være noe ved en seinere anledning, er det alltid bare å ringe til oss på 55526700. Ønsker deg en fin dag, Med vennlig hilsen Line, Fjordkraft Mobil
Tlf har ikke nett, og hadde kun 4G i går, mens jeg hadde 5G i går!