Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Når det fungerer er alt greit, men jeg oppdager stadig at jeg ikke får ringt ut, eller mottatt tlf, og får bare beskjed om å oppdatere enhetsinnstillingene på tlf. Skjer minst 1 gang i uken nå, så vurderer bytte tilbake til forrige leverandør jeg hadde. Spesielt siden det ikke nødvendigvis hjelper å oppdatere tlf, og jeg må koble til alle enheter igjen. Bare dritt lei.
Hei! Takk for din tilbakemelding, det setter vi pris på! Det er synd å høre at du opplever problemer med din telefon, gjerne ta kontakt med oss på Kundeservice så skal vi se om vi får hjulpet deg! Ønsker deg en fortsatt fin dag!
Har ikke fått brukt bredbåndet så mye ennå, da dette er montert på hytta og vi nesten ikke har vært der den siste måneden
Dårlig signal og dekning. Veldig treigt for prisen
Hei Dave! Takk for din tilbakemelding! Så leit å høre at du opplever problemer med dekningen. Vi benytter Telia sin dekning og dette vil normalt ha god dekning i store deler av landet, men det kan variere litt etter hvor man er. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice så kan vi gjerne se litt nærmere på saken din. Vi kan nås på 55526700 fra kl. 9-16 alle hverdager, på chat via vår nettside eller via e-post: [email protected] Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil
Det er ikke no spesielt. Men det fungerer slik det skal. Og prisen er grei akkurat nå. Men den går opp her å vil j tru.
Hei Terje! Takk for din tilbakemelding. Så godt å høre det fungerer slik det skal! Vi håper du fortsetter å være fornøyd fremover også. Ta gjerne kontakt med oss dersom det skulle være noe vi kan hjelpe deg med på telefonnummer 55 52 67 00 eller på epost: [email protected]. Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil
Prisøkning tre dager etter at jeg ble abbonent fordi Telenir driver med den samne politikken.
Hei Øyvind! Takk for din tilbakemelding! Vi har forståelse for at det oppleves frustrerende. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice så kan vi gjerne se om vi finner en god løsning for deg! Vi kan nås på 55526700 fra kl. 9-16 alle hverdager, på chat via vår nettside eller via e-post: [email protected] Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil
Mye dårlig dekning, detter ofte ut og er ofte helt uten dekning
Hei Magnus! Takk for din tilbakemelding. Så synd å høre at du har opplevd problemer med dekningen hos oss. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter slik at vi kan undersøke saken nærmere og hjelpe deg med en løsning. Vennlig hilsen Madeleine, Fjordkraft Mobil
Ikke gode forhold noe sted og bare bryter mitt i samtaler.nettet detter ut og må koble opp igjen
Hei Irene, Takk for din tilbakemelding. Så leit å høre at du opplever ustabil dekning og at samtaler brytes, det forstår vi er veldig frustrerende. Vi benytter Telias nett, som normalt har svært god dekning i store deler av landet, men det kan likevel variere litt avhengig av hvor du befinner deg og hvilke omgivelser du er i. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 23006100, eller vår e-post: [email protected] eller via chat på fjordkraft.no, så kan vi sjekke dekningen i ditt område og se om det er noe vi kan justere eller feilsøke. Vennlig hilsen Silje, Fjordkraft Mobil