Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fikk et års abonnement rimelig. Dekning er bra. Fornøyd.
Hei Hilary, Takk for din tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du er fornøyd! Det setter vi pris på! :) Dersom du skulle ha noen spørsmål er det var å ta kontakt med vårt kundesenter. Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil
Dårligere dekning / hastighet når jeg ikke er tilknyttet ett bredbånd
Hei, Grethe Kjekt å lese at du i hovedsak er fornøyd med tjenesten! Dersom du opplever problem med dekning, kan du sjekke dekningskartet på https://www.telia.no/nett/dekning/. Der ser du også om det er arbeid på nettet i ditt område. Vi anbefaler også å aktivere data-roaming om du ikke allerede har aktivert det på telefonen din. Med vennlig hilsen Marcus, Fjordkraft mobil
For meg oppfyller det mine behov,og dekningen er ok.
Hei Ansten, Takk for din tilbakemelding! Vi er glade for å høre at vår tjeneste oppfyller dine behov og at du er fornøyd med dekningen. Hvis det er noe mer vi kan gjøre for deg, må du bare si ifra. Vi er her for å hjelpe! Vennlig hilsen Martine, Fjordkraft Mobil
Brutalt dårlig nett halvparten av tiden umulig og se på video halvparten av tiden
Hei Simen! Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du har opplevd problemer med mobildata. Fjordkraft benytter seg av Telia sitt mobilnett, og Telia jobber kontinuerlig for å forbedre dekning med utbyggelse av mobilnettet over hele landet. Kontakt oss gjerne om du lurer på noe. Vennlig hilsen Maiken, Fjordkraft Mobil
Alt som avtalt, og god pris. Godt starttilbud. Anbefales!
Hei Johan! Takk for hyggelig tilbakemelding om våre tilbud på mobilabonnement. Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft Mobil
Ble lovet samme hastighet som jeg hadde på mitt gamle abn. Det viste seg var løgn, og jeg måtte betale ekstra i mnd for å øke det etter å ha klagd til kundeservice. Også sa jeg at jeg måtte ha e-sim til AppleWatch. Det var greit så de. Etter å ha plundret lenge med å få opp abn på AppleWatch’n så måtte jeg ringe kundeservice om hjelp. Der får jeg beskjed om at de ikke leverer e-sim til AppleWatch. Styr unna dette abn. Og kundeservice har stengt hele helgen.
Hei, Eivind Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer kundeopplevelse og kunde tilfredshet høyt, så syntes det er leit å høre at du har hatt denne opplevelsen hos oss. Dessverre har vi ikke abonnement som støtter Apple Watch, vi har dekning gjennom Telia og Apple ser ikke på oss som store nok for å støtte våre abonnementer. Dette var ikke informert godt nok i din samtale med oss. Vi er tilgjengelig 09-16 i alle hverdager. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 23006100 om du ønsker videre bistand i denne saken. Vennlig hilsen Vetle, Fjordkraft
Det virker som om kontakten ikke oppnås før mange sek. etter at det ringer til meg, eller jeg ringer ut. Irritetende og ikke bra👎
Hei Kåre og takk for din tilbakemelding! Så leit å høre at du opplever problemer med samtaler. Vi hjelper deg gjerne med feilsøking! Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på 55 52 67 00. Ønsker deg en fin dag! Vennlig hilsen Siri, Fjordkraft Mobil