Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Helt konge! J**** god pris sammelignet med Telia og Telenor, bestilte det raskeste abonnementet og føler den operer mye bedre enn Telia og Telenor hvilket begge er noe jeg har hatt tidligere. Jeg jobber også online så for meg er et bra abonnement med rask hastighet meget viktig!
Hei! Tusen takk for din tilbakemelding. Godt å høre at du er fornøyd med ditt abonnement hos oss. Ha en god dag!
Mobildata hastigheten er ikke så raskt som jeg har blitt lovt eller forventet. Fordi den gamle bedriften jeg fikk mobiltjenester fra hadde raskere nett og hadde ingen problemer med dekning.
Hei Mery! Takk for din tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på telefon: 55 52 67 00. Vi er opptatt av kundetilfredshet og ønsker gjerne å bistå deg med dette! Vennlig hilsen Nicolai, Fjordkraft Mobil
God service hos kundeservice også, ringte om et problem med mobilen og fikk god hjelp
Hei, Rolf! Takk for din tilbakemelding! Vi prioriterer kundeopplevelse og kunde tilfredshet høyt, så vi er glad for at du er fornøyd med ditt mobilabonnement hos oss. Vennlig hilsen, Tonje Fjordkraft Mobil
God dekning og "voice over wifi" tjeneste liker meg best.
Hei Yevhen, Takk for din tilbakemelding! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med med ditt mobilabonnement hos oss! Vennlig hilsen, Martine Fjordkraft Mobil
Fungerer utmerket etter en litt treg start da det tok litt lengre tid å var litt uklare linjer i salgsapparatet fra Fjordkraft.
Hei Knut! Takk for din tilbakemelding. Godt å lese at alt fungerer utmerket nå og beklager så meget for at du opplevde uklare linjer i begynnelsen i forbindelse med salget. Ønsker deg en god dag.
Jeg er litt skuffet fordi jeg fikk en stor regning for kjøring på skipet, de tar betalt i hjemmenettverket på skipet...
Hei Stefan! Takk for din tilbakemelding. Kjedelig å høre at du er skuffet. Det er egne priser for 880-nummer, bruk utenfor EU/EØS, bruk fra Norge til utlandet, skip, fly og satelitt. Ta gjerne kontakt med kundeservice dersom du har spørsmål til din faktura. Kundeservice kan nås på 55 52 67 00 fra kl. 9-16 alle hverdager. Vennlig hilsen Karine, Fjordkraft Mobil
Verste bytte jeg har gjort. Ble ringt ned av selgeren flere ganger og til slutt sa jeg ja til å bytte over pga pris og at dekningen skulle være like bra der jeg bor. Jeg gikk fra Talkmore som hadde full dekning med fire streker til å gå til en strek hos Fjordkraft. Det er så dårlig dekning at telefonen jeg tok til de ble avbrutt! Det har aldri skjedd hjemme hos meg før, og jeg bor i Oslo.. Selgeren var så sikker på at dersom det var dårligere dekning så skulle han sørge for at jeg kunne gå tilbake til Talkmore med samme avtale jeg hadde tidligere hos dem. Så jeg ringer opp, men får som svar tilbake av en annen at dette måtte jeg fikse opp i selv og den ordningen har de aldri hatt osv osv.. Så sitter jeg her da, og føler meg rundlurt og fed up. Styr unna Fjordkraft! Etter denne hendelsen ble det plutselig veldig enkelt å bytte ut strømleverandør også gitt..
Hei Cam! Veldig synd å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Og forstår din frustrasjon.. Vi hadde satt pris om på om du kontaktet kundeservice avdelingen vår, slik at vi kan se på saken din og se om vi kan komme frem til en løsning her. Vennlig hilsen Miriam, Fjordkraft.