Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har fungert utmerket i de 3 mnd jeg har abonnert. Rimelig kostnad.
Tusen takk for din tilbakemelding Stein. Ønsker deg en fin dag videre!
Konkurransedyktig på pris.God dekning.Korr ventetid på kundeservice.Anbefaler selskapet på det varmeste.
Hei Thor, Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding 😊 Det er hyggelig å høre at opplevelsen var slik. Vi er opptatt av å gi tydelig og korrekt informasjon, slik at kundene våre vet hva de kan forvente. Takk for at du valgte Fjordkraft, og for at du deler erfaringen din med andre. Ønsker deg en fin dag videre!
Ble av selger lovet noe jeg ikke fikk da jeg mottok abonnementet. Har sagt opp og byttet pga dette, men dere fortsetter å sende både spørreundersøkelser og faktura. Useriøs selger og ett selskap som ikke har kontroll. Jeg mottar fortsatt faktura selv om denne står i 0 kr og jeg mottar spørreundersøkelser som om jeg fortsatt er kunde.
Mest fornøyd med at det ble slik selgeren opplyste.
Hei Thor, Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding 😊 Det er hyggelig å høre at opplevelsen var slik som forespeilet. Vi er opptatt av å gi tydelig og korrekt informasjon, slik at kundene våre vet hva de kan forvente. Takk for at du valgte Fjordkraft, og for at du deler erfaringen din med andre. Ønsker deg en fin dag videre!
Hadde ok pris. Fikk brått svært dyrt abonnement. Ikke ålreit.
Hei, Takk for tilbakemeldingen din. Vi har forståelse for at prisendringer kan oppleves frustrerende, og vi setter pris på at du tok kontakt med oss. Prisjusteringen skyldes økte kostnader i markedet. For å kunne fortsette å levere stabile tjenester, god dekning og den kvaliteten og servicen våre kunder forventer, har vi dessverre vært nødt til å justere prisene. Har du spørsmål om abonnementet ditt, eller ønsker at vi ser på om du har den løsningen som passer best for ditt behov, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss. Vi ønsker deg en riktig fin dag videre. Med vennlig hilsen Daniel Fjordkraft Mobil
Det kommer opp et annet navn enn Kjetil s. når jeg skal bruke bank id for å verifisere avtalen..
Hei Kjetil Takk for din tilbakemelding. Vi ønsker at du tar kontakt med vår kundeservice slik at vi kan undersøke dette for deg! Du når oss på tlf. 55 52 67 00 (man-fred, 09.00-16.00) eller epost, [email protected]. Hører fra deg. Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft Mobil
Flott kundebehandling. Dyrt ved kjøp av tileggs data
Hei Johan. Takk for din tilbakemelding. Så kjekt at du opplevde kundebehandlingen vår som positiv. Dette er noe vi jobber med hver dag og som står høyt i fokus hos alle våre ansatte. Vi forstår at det kan oppleves som dyrt å kjøpe mer data når det du har på abonnementet allerede er brukt opp, vi prøver derfor hele tiden å finne et abonnement som tilbyr nok data for kundene. Vi anbefaler deg å ta kontakt med oss slik at vi kan se om vi får til et abonnement som er mer tilpasset ditt forbruk. Du kan nå på telefon i hverdager mellom 09.00-16.00. Telefonnummeret vårt er 55 52 67 00 Vennlig hilsen Daniel, Fjordkraft