Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Alt fungerer som beskrevet. God og veldig rask service
Hei Stig! Takk for din tilbakemelding Vi prioriterer brukeropplevelse høyt, så vi er glad for at du er fornøyd med tjenestene våre. Vennlig hilsen Kristine, Fjordkraft Mobil
Appen virker ikke. Kan ikke sjekke status. Får beskjed om at jeg ikke er kunde.
Hei! Takk for din tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med oss så vi kan hjelpe deg med innlogging i appen. Ønsker deg en god dag!
Føler ofte at jeg mister samtaler selvom jeg etter måleren på telefonen har dekning. Nedlasting er også veldig tregt selvom telefonen viser full 5g dekning
Hei Ronald, Forstår at det er frustrerende å oppleve tapte samtaler og treg nedlastning til tross for at telefonen viser full dekning. Ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt så vi kan se på saken og feilsøke for å se hva som er problemet. Vi er tilgjengelig på tlf 55 52 67 00 alle hverdager mellom 9-16. Vennlig hilsen Martine, Fjordkraft Mobil
Kjempedårlig dekning, ingen informasjon i appen men blir omdirigert til en nettside
Hei Christoffer! Takk for din tilbakemelding. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg med dette, og hadde satt pris på om du tok kontakt med oss på kundesenteret! Du når oss på telefonnummer: 23 00 61 00. Ønsker deg en god dag! Vennlig hilsen Nicolai, Fjordkraft Mobil
Ble lovet lavere pris og et mobil abonnement som hadde Roll over og at eier (jeg) hadde full råderett over dette.
Hei, Gerhard S! Takk for din tilbakemelding, Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med abonnementet ditt her hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på 55 52 67 00 slik vi kan ta en gjennomgang av ditt kundeforhold og sett nærmere på saken din. Ønsker deg en fin dag, Med vennlig hilsen Line, Fjordkraft Mobil
Enkelt å få kontakt med kundeservice, bra dekning, konkurransedyktig
Hei, Joar :) Takk for din henvendelse. Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med abonnementet ditt og kundesenteret vårt :) Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Marielle, Fjordkraft Mobil
Meget bra dekning og det man får i pakken man kjøper.Minus er at de nærmest overvåket meg med stadige spørsmål om kjenner du dette nummeret,Hvet du hvem du sendte sms til osv.Jeg ga klar beskjed om at jeg Ikke var en "spion"eller kriminell så jeg kom til å bytte mobil leverandør om ikke dette stoppet noe de sluttet med . En tilfreds kunde i dag!
Hei Frans, Takk for tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med oss på kundesenteret dersom det er noe du trenger hjelp til med ditt mobilabonnement i fremtiden :) mvh. Trond Fjordkraft Mobil Kundeservice