Happybytes omtaler og erfaringer

Hadde problemer med innlogging på minside. Fikk hjelp til innlogging umiddelbart. Veldig bra service.

Ikke noe tull med hverken mobilbruk eller databruk.Veldig fin pris hittil,

God kundeservice. Relevant og on point. Sånn skal det være

Kundeservice i særklasse. Hadde problemer med mobildata på nytt simkort og ga happybytes kundebehandlere en flott jobb. De sendte ut en enkel og ryddig oversikt på hva jeg måtte gjøre trinn for trinn

Rask hjelp da jeg fikk problemer med å aktivere nytt sim-kort

Endel oppringinger gikk rett på mobilsvar. Kunne ikke motta vedlegg på endel meldinger. Prøvde forskjellige måter å endre instillinger etc uten hell. Måtte desverre bytte selskap. Etter det fungerte alt perfekt

Prisøkning nyttår, bytter til billigere leverandør. Det er alt for lett å bytte abbonnement (takk og lov), tror dette er undervurdert av ledelsen i Happybytes.

Kjapt og greit, og chat skjønte hva jeg ville ha. Bad om å få ut telefonloggen for et par måneder. Fikk beskjed om å sende henvendelsen fra min registrerte mail og løfter om at det skulle komme ila dagen. Så nå venter jeg på mail fra kundeservice.

Har vært fornøyd med 10GB uten datarollover men å bare legge på 50kr uten forvarsel er ikke bra da andre tilbydere har rollover og da kan jeg klare meg med mindre data men med rollover.

Dårlig dekning. Store problemer med å være på nett samtidig som snakker i telefon. Og en må betale for hele mnd. Så ikke si opp abonnement før siste dag i mnd.

Veldig behjelpelige og svarer raskt på det du måtte lure på

Har nytt godt av et abonnement til kr 20 pr. mnd i lang tid, og forstår at tekniske endringer krever sitt. Det er likevel at bra tilbud vi får videre, når abonnementstypen sammenlignes med tilsvarende andre steder, så jeg har ingen planer om å flytte. Alt fungerer knirkefritt, og kundeservice har jeg enda ikke hatt bruk for.

Innringere får ikke kontakt. Vi får sms at noen prøver å ta kontakt. Prisen øker med 25%.

Flyttet tilbake til Happybytes for noen måneder siden. Ikke like bra som de var før. Har vært to ganger i Tyskland. Telefonen koblet seg til nettverksoperatør men fikk ikke tilgang til nettet, muligens problemer men tilgangspunkt (APN). Meldte fra til support begge gangen, andre gangen skulle de ta det opp med systemleverandør. Det var to uker siden, har ikke hørt noe mer. En i reisefølget hadde iPhone og Happybytes som fungerte bra. Er forøvrig vanskelig få fikset dette raskt når Happybytes ikke har telefonsupport og når problemet er manglende mobildata så må man først finne et sted med WiFi også får man håpe de svarer superraskt på epost eller at chatboten ikke bare er en bot. Ser på kundeomtaler for PlussMobil (med tittel "Ikke støtte for VoWIFI/VoLTE") at noen telefoner , bl.a. Pixel som jeg har, kan ha kompatibilitetsproblemer. Hva med Happybytes? Hva betyr egentlig full Telenordekning? Virker ikke som om Happybytes (og forsåvidt PlussMobil) bruker de tekniske løsningene til Telenor. Happybytes har ikke support for eSIM og det tar 10-15 sekunder fra jeg slår et nummer til det faktisk begynner å ringe. Positivt at utenlandsprisene fortsatt er lave men det er snart det eneste fortrinnet som er igjen.

2 gb abonnementet med Telenor dekning funker greit for meg. Men må si det er rart at et mobilselskap i snart 2024 fortsatt ikke har eSIM eller rollover. Alle konkurrentene har jo dette.

Setter plutselig prisen voldsomt opp.Uten forvarsel, og varsel om at det skal skje neste måned. Mye stress å skulle bytte.