Happybytes omtaler og erfaringer

Hadde litt småproblem i starten med eit SIM-kort som ikkje var i orden og dermed ikkje lot meg bruke mobildata. Dette vart fiksa med god hjelp frå kundeservice som tydeleg har fokus på å faktisk bistå kunden med å finne feil, ikkje oppfylle KPI-mål. Har hatt litt nedfall av mobildata, men ikkje ofte nok til at det er eit problem eller eit reelt irritasjonsmoment. Forbetringspotensialet er at abonnementet har krevd manuelt oppsett for å fungere no på to av to telefonar, begge to Android.

Jeg klaget på at jeg ikke fikk bl.a. 5G. Løsningen ble at jeg hadde dritt-telefon. (Jeg har 3 telefoner fra 2023). Men de var ihvertfall høflig nok til å si dritt-telefon med andre ord. Det var til og med en som påsto at lite var like raskt som 5G. Da gikk jeg over til et annet selskap. Det var ganske enkelt å velge, for uansett hvem selskap jeg valgte kunne gi meg 5G. På alle telefonene mine.

Problemet mitt ble løst veldig effektivt med gode instruksjoner. Dere er flinke. Takk!

Fått testet dette nå i noen måneder, og synes det fungerer veldig bra både hjemme i norge og på reise. OG det både i Europa og utenfor Europa. Tip topp tommel opp fra meg.

Hadde plutselig utfordringer med å motta sms fra spesialnummer/verifiseringskoder. Fikk utmerket hjelp av kundeservice, og det ble fikset innen kort tid. Det viste seg å være et software-problem hos leverandør av SMS-tjenesten som gjorde dette. Har tidligere fått rask, og god hjelp, til å sette opp mobildata/mms ved overgangen til Happybytes.

Mobilen med abonnement fra Happybytes er nesten ubrukelig i utlandet. Man mottar ikke SMS sendt fra norske numre mens man er på reise. Forferdelig nett i roaming i tillegg, til og med i de største byene (både EU og utenfor EU). Alt dette skjer etter bytte av tjenesteplattform. Tilbyr ikke eSIM. Kunden er definitivt ikke i fokus. Styr unna!

Dårlig firma . De har ikke en nettverkstilkobling (VoLTE) 3G 4G 5G og er kundeservice ikke tilgjengelige.

5 stjerner fra meg her. Veldig fornøyd kunder her så langt, tar med meg resten av familien min om det fortsetter sånn som dette :))

Veldig fornøyd med dette mobilselskapet. Ingenting å sutre over her. Billig og bra som de sier.

Kundeservicen er utrolig god og ikke minst går det utrolig raskt på responstid før problem er ordnet

God verdi for pengene. Får ikke endret til egendefinert passord på appen eller "Min side" - en feilmelding dukker opp. Første kontakt med kundeservice - fått hjelp til å fikse mobilt internett på mobilen meget raskt.

Jeg elsker hvor enkelt dette er, og enkelt betyr billig. Jeg vil kun ha mest mulig data og fart for pengene. At de har forenklet kundeservice uten telefonnummer gjør ingenting da de svarer veldig fort på epost og har chat. Skulle gjerne hatt noen flere muligheter som tvillingSIM og e-SIM. Topp levert, bytter ikke så lenge dere er på dette nivået =)

Meget fornøyd med Happy Bites. Alt fungerer som det skal. Jeg har ingen klager så langt. Dere nevner Plus Mobil som billigste. Det stemmer ikke etter mine lister.

Kjempefornøyfd med Happybyte, billigst å bruke hvis en måringe til land utenfor EU området og mottaker ikke har internett/Wifi tilgjengelig, rask og veldig serviceminded kundeservice, aldri hatt et så billig telefon abonement før og dekning over alt hvor jeg ferdes.

Står nå på dag 3 uten nettverk/tilgang til å kunne kommunisere. Har kommuniserte med kundeservice og fått inntrykket at problemmet ikke ble tatt seriøst lengre opp i systemet. Ble til slutt opplyst at det var leverandøren Telenor Linx sin feil.

Kontaktet kundeservice i dag etter min forrige omtale her for noen dager siden. Det ble litt av en opplevelse... fikk til svar med de problemene jeg hadde med "robot" stemme, ingen samtale venter og stadig omstart av tlf grunnet nett problemer, alt alt skyldtes produsentene og da spesielt Google og Kina telefoner. De hadde jo ikke klargjort for Happybytes sitt sim visstnok. (Jeg har Pixel tlf) Jeg måtte visst bare vente på Android 14 oppdatering, frem til det så er samtalene over 2G, derav "robot" stemmer, ikke samtale venter og daglig omstarter? Altså... jeg har hatt mange operatører opp igjennom årene og aldri hatt disse problemene før... så forstår virkelig ikke at de kan mene at dette er mitt og produsentene sin feil. Nei, Happybytes, dette er ikke godt nok... og de antydningene av kundeservice i tillegg som jeg tolker som: Skaff deg iPhone, problem løst.