Happybytes opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
De svarer veldig kjapt og hjelper deg hvis du har noen spørsmål.
Hei Mina, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss :) Vi er veldig glad for å ha deg som kunde hos oss! Oskar // Happybytes
Plagdes veldig med at jeg hadde gjort feil å slette alt av esim (inkludert de nye jeg hadde lagret) og fikk ikke til å få dem inn på nytt igjen, men kundeservice hjalp meg gjennom alt og alt ble i orden, gråter av glede, man lærer så lenge man lever
Hei Ester, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss :) Vi er veldig glad for å ha deg som kunde hos oss! Oskar // Happybytes
Lett tilgjengelig, god kundebehandling. Informerte på en veldig grei måte.
Hei Kelly, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss :) Vi er veldig glad for å ha deg som kunde hos oss! Oskar // Happybytes
Komplisert måte å fylle på mobildata, og du blir fort belastet for mer enn bare 1 GB ekstra.
Hei Thomas, Leit å høre at du synes Autopåfyll funksjonen er komplisert, når formålet med den var at det skulle være enkelt (og automatisk). Den fyller ikke på ekstra med mindre det faktisk er brukt mer data, så dersom du ikke ønsker å fylle på mer data (og også da ikke bruker mer data) er det bare å deaktivere Autopåfyll igjen. Oskar // Happybytes
Takk for hjelpen kundebehandler🩷 Kjempehyggelig og hjelpsom! Fikk raskt svar og god støtte. Veldig fornøyd 😊
Hei Eirini, Fantastisk å høre at du er så happy med oss og vår kundeservice - og tusen takk for omtalen! :) Oskar // Happybytes
Hjalp meg når det gjaldt som mest. En annen mobiloperatør hadde tukla med mitt Happybytes abonnement. Dette ble fikset med god dialog med kundebehandler, et virkelig menneske.
Hei Gro, Fantastisk å høre at det ordnet seg på en god måte - og tusen takk for omtalen! :) Oskar // Happybytes
Unngå Happybytes! Som kunde hos dem opplevde jeg store problemer med å motta innkommende samtaler fra første dag. Telefonen min var alltid på, med dekning, men de fleste fikk beskjed om at jeg var utilgjengelig. Til tross for gjentatte forsøk, inkludert testing på flere telefoner og forskjellige SIM-konfigurasjoner, ble problemet ikke løst. SMS og data fungerte, men å motta samtaler var umulig. Kundeservicen var svak og uprofesjonell. De skjønte ikke problemet, insisterte på at feilen lå hos meg, og svarte med standardfraser uten reell hjelp eller unnskyldning. Jeg måtte flytte nummeret mitt tilbake til tidligere operatør for å få en fungerende tjeneste.Hvis du verdsetter pålitelighet og god kundeservice, hold deg langt unna Happybytes. Jeg betalte for en tjeneste jeg ikke fikk brukt, og opplevde kun frustrasjon og dårlig støtte. Ikke kast bort tid eller penger her.
Hei Jens, Dette var leit å høre om, kjedelig at det ikke ble et happy kundeforhold for deg. Mitt inntrykk av saken når jeg kikker gjennom er at vår kundeservice gjorde det de kunne, uten at man dessverre kom frem til noen umiddelbar fiks/løsning. Slik er det dessverre en gang i blant. Ønsker deg velkommen tilbake som kunde hos oss ved en senere anledning. Da skal vi igjen gjøre vårt ytterste for at du blir happy. Oskar // Happybytes