Happybytes omtaler og erfaringer

Bra kundeservice! Brukte deres tid på å finne ut hva problemet var. Mobilen er fortsatt uten internett etter iOS oppdatering. Og Det er mobilens problem. Så tommel opp 👍🏽 for tolmodige kundeservice som gjorde alt for å finne ut hvordan de kunne løse problemet. 🙌🏾❤️

Happybytes har vært et svært godt valg for meg. For eldre eller mennesker som ikke trenger store datapakker, er dette et abonnement som gir god pris, enkel bruk og forutsigbarhet. Jeg opplever kundeservicen som hyggelig og løsningen som trygg og ukomplisert.

The same as in previous reviews happened to me and my son, both attracted to the good prices but unfortunately for a short time. We use less than 3 GB per month and the 5 GB plan for 148 NOK fitted perfectly. Very soon the price was increased to 178 NOK and now from October will increase again to 198 + 2 more GB that we don’t need but are forced to pay because there is no other option. It looks like this operator totally ignores the customers using significantly less than 7 GB data. I was also very surprised to notice an included in my invoice subscription for "Network Security" that I did not make. It took a few months before I noticed and unsubscribed. Not a big loss of money but very disappointing. I see other customers also complaining about this. I am going to wait for a couple of days hoping to receive an answer to my complaint and a more suitable to my needs offer. If not, I will change the provider.

Veldig fornøyd, kjapp tilbakemelding og ordner opp!

Endrer abonnement til dårligere hastighet og påstår dette er til det beste for kunden - valgte dette abonnementet i sin tid nettop pga fri fart og telenordekning, når 50% av grunnlaget for valget er endret så er det et enkelt valg å si opp abonnementet

Reduserer kvaliteten gjennom å bytte navn på tjenestene uten å opplyse om at hastigheten blir over 30% redusert.

Jeg har hatt Happybytes et par ganger, og hver gang har jeg byttet fordi de gjør et eller annet dumt eller uforutsigbart med abonnementene eller vilkårene. Etter en runde med prisøkninger på mange abonnement, så skal de nå strupe alle abonnement med datapakke, slik at de kun kan laste ned med 10mbit/sek. Det er altså 1,2 MB/sek som gjør abonnement fullstendig ubrukelig for meg. Alternativet blir da et mye dyrere ubregrenset abonnement. Og alt dette kamufleres som at de gjør kundene en tjeneste og passer på at datapakkene deres inne brukes opp for fort. Hvor dumme tror dere kundene deres er? Vi skjønner dere vil sitte igjen med mer penger, men vær oppriktige med oss og forklar situasjonen isteden for å finne på løgner.