Happybytes omtaler og erfaringer

Det nye sim-kortet fungerer ikke slik det skal. Får ikke ringe til trådløse telefoner, f.eks i et kontorlandskap o.l. Mottaker ser og hører at det ringer, men ved forsøk på å svare så skjer det ingen ting. Den som ringer får så opptattsignal. Happybytes har bekreftet problemet, og skylder på Telenor. Dette ble kortvarige abonnement for min families del, da alle jobber på et sykehus vi ikke kan ringe til.

Etter jeg fikk nytt simkort fra Happybytes så begynte nedturen. Da gikk dekningen fra 5g til 4g, kunne heller ikke sende eller motta mms. Dekningen ble også mye dårligere etter simkort bytte. Det var lite hjelp å få fra kundeservice hos Happybytes. Har byttet selskap nå har jeg 5g og alt er i orden.

Umulig å surfe samtidig med innkommende eller utgående anrop, ordningen med 1 GB per dag er jo helt umulig da forbruk varierer, fakturerer for en hel måned om man sier opp først i måneden. Kan ikke dele 4G med andre…osv osv. Er enig med personen som sa at markedsføringen er noe villedende. Styr unna.

Alle kunder har fått itlsendt nytt SIM-kort, så det var ikke et valg. Etter nytt SIM-kort har 4G endret seg til LTE. Dette er definitivt ikke samme som 4G, selvom happybytes mener dette. Raske søk på nett gir samme svar, det tilsvarer 4G, men er ikke det samme. 4G/LTE er utrolig ustabilt, og jeg sliter med å bruke apper og nett når jeg er uten WIFI-dekning.

Happybytersmobil vil ikke høre på hvis folk er missfornøyd. Påtide di blir mere ydmyke mot kundene som er ikke fornøyd. Har opplevd må diskutere med Happybytersmobil om dekingen der jeg bor .Det er ikke 5 g .Di mener det er 5 g.

Byttet til happybytes fra talkmore pga at talkmore skrudde opp prisene på abonnementene med hhv 2gb og 6gb data pga økte utgifter. Da jeg byttet etterspurte jeg tvillingsim (må ha det i klokka til gutten) de sa at de hadde byttet plattform, men at det tok et par uker før de fikk det. Spurte etter et par uker og fikk samme svar. Spurte på nytt i går(25/5) og fikk til svar at det kom forhåpentligvis på plass i løpet av sommeren. Dette er for dårlig! + at det ikke går å ringe de er et stort minus. Ventet på svar på chatten i 16 minutter og svaret på mine spørsmål var usedvanlig korte. Skal bytte snarest mulig. Et stort pluss er at de er billige.

Prisen er bra til hvor mye data man får, fint med Telenor dekning, men dårlig kundeservice og app