Happybytes opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Veldig god og imøtekommende hjelp fra 'menneskelig kollega.' Kan virkelig anbefales!
Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
fungerer alltid som det skal, og om jeg gjør noe feil så får jeg hjelp til å ordne det med en gang. anbefales på det sterkeste.
Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Nå vet jeg ikke hva som har skjedd, men side-by-side har jeg brukt Telenor, Talkmore og HappyBytes som mine go-to operatører basert på tjenester, bruk i utlandet og her hjemme og kan faktisk bekrefte at etter endringen av plattformen til eRate ble stabiliteten mye verre. VoWIFI har nesten ikke fungert, VoLTE fungerer, men hender at Tale går ned til 2G plutselig da det ikke var tilfelle hos Telenor eller Talkmore som bruker fortsatt telenor.smart Ellers er dere best på bruk i utlandet utenfor EU og gode minutt priser fra Norge til utlandet. Porteføljen av abonnementer kan diskuteres, men det er en del unødvendige, burde ha vært mer ryddig. Prisoppgangen var sjokkerende, men tilleggstjenestene burde ha vært inkludert når alle andre operatører hadde det inkludert. Savner litt gamle dager i HappyBytes, prøv få muligheten til å bruke den gamle plattformen for de som sliter med IMS tjenester med Flex-abonnementet, så kan man vurdere om å komme tilbake igjen.
Leit å høre om det du ikke er så fornøyd med, og takk for roset for det du er fornøyd med. Og takk for omtalen din. Vi tar med oss dette videre. Oskar // Happybytes
Bra hvis du skal brukte mobildata i tyrkia på ferie (enn så lenge), ellers middelmådig . Og de nekter å oppdatere informasjonen på nettsiden. De sier de ikke støtter Apple Watch på tvillingkort , kjipt men de nevner det. Men de støtter heller ikke google Pixel watch . Når jeg spør den dårlige LLM de bruker så sier den vi støtter ikke, så velger du å snakke med person og de sier : prøv, hvis ikke det fungerer så betaler du ikke for det . Vi har spurt vår leverandør men de har ikke svart oss. Informerer de om dette er tull , vet dere ikke om noe er støttet så må dere si det ikke er støttet frem til det er avklart, vennligst oppdater hjemmesiden deres. Men det går på repeat. Åpner man en smartklokke for å prøve hjelper det lite å få igjen 49kr fra happy bytes når det er reklamasjon som kan bli problematisk. Jeg tror når du trykker på snakk med person så er det enten en annen AI, eller du blir routet til et call Center i India. Ikke mange nordmenn som heter (Anonym). Alt i alt skuffende. Kommer til å bytte leverandør. Jeg kan leve uten eSIM selv om det er kjipt, men å verken ha riktig informasjon eller å ta seg selv informasjon blir prioritert så orker jeg ikke å bruke de .. Selv med 499kr pakken er forøvrig data mye tregere enn når jeg hadde Telenor, eieren
Takk for at du tok deg tid til å skrive en så grundig tilbakemelding. Vi beklager at opplevelsen ikke har levd opp til forventningene dine. Det er viktig for oss at kundene får tydelig og riktig informasjon, og vi tar med oss innspillene dine om smartklokker, nettsiden og kundeservice i det videre arbeidet. Oskar // Happybytes
Gode på kundeservice. Har priser som er konkurransedyktige. Enkel app som gir deg god oversikt over forbruk. Lett å kjøpe mer data når det trengs.
Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Tvungen over på ”gammel platform“ for og noen få ganger få til wifi tale offshore iht hva de skal levere , dermed mistet jeg tilgang til e-sim og tvillingsim. Gikk tom for internett en fredag kl 16, var ikke mulig og få tak i kundeservice gjennom hele helgen fikk ikke fylt på verken på app / nettside . Fikk beskjed Mandag at jeg ikke hadde mulighet til å betale for mer internett grunnet at jeg hadde den gamle platformen. Spurte om de hadde planer om å utbedre den nye platformwn for wifi tale offshore , svaret var nei og jeg burde bytte operatør om jeg ønsket det + tilgang til ekstra tjenester
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du har hatt en krevende opplevelse, særlig at det tok tid å få hjelp den helgen. Vi forstår at det er frustrerende, og vi tar med oss innspillene dine om wifi-tale offshore og tilgjengeligheten til kundeservice i det videre arbeidet med tjenestene våre. Oskar // Happybytes
Rask hjelp å få, kundebehandler forsto hva jeg mente og hjalp meg radkt
Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes