ice omtaler og erfaringer

De gjør ikke som de får beskjed om. Hadde bet dom om å sperre får nett handel med mobil nr.

Jeg kontaktet Ice på facebook for jeg var usikker. "Hva gjør jeg når jeg får beskjed om programoppdatering på min android når det er stor oppdateringen, For jeg hadde bare opp til 2 gb i mnd abonnement? Svaret jeg fikk var dette: Dette skal jeg forklare for deg! Oppdateringen du får beskjed om, er for selve telefonen din. Du har fremdeles 2 GB hos oss. Når oppdateringen var ferdig så fikk jeg melding fra Ice at min datamengde var oppbrukt, hvis jeg vil ha mer data så måtte jeg kjøpe. Hatt Ice i veldig kort tid og vurderer sterkt å bytte selskap selv om jeg må betale for ice ut bindingstiden. Føler meg lurt trill rundt. mvh kah

Etter jeg fikk Ice har jeg hatt mye trøbbel med abbonnementet. Må skrive inn flere bokstaver og ord på innstillinger før man i det hele tatt kan bruke SMS og mms. Ustabil datatrafikk!! Flere ganger i uken kommer jeg ikke inn på nett, og må i såfall slå av og på telefonen for at det skal virke. Dårlig dekning selv om jeg er i et område hvor det skal være god dekning. Og utrolig dårlig lydkvalitet i telefonsamtaler. Har snakket med kundeservice flere ganger og prøvd alt de har bedt meg om å gjøre. Fortsatt ikke blitt noe bedre. Så nå bytter jeg leverandør.

Markant overgang fra forrige operatør til Ice. Nær sagt alt er påvirket og fungerer dårligere. Dårlig dekning overalt, forsinkede sms og mms. Når folk ringer meg så hører jeg dem ikke. Når jeg ringer folk hører de ikke meg. Utrolig irriterende når den eneste telefonen man har tilgjengelig ikke virker. Så jeg må bytte tilbake til gammel operatør.

Jeg angrer på at jeg har abonnement hos Ice. Den verste leverandør jeg har hatt.

Altfor dårlig dekning. Dårlig hjelp å få for å evt å gjøre justeringer på innstillinger.

Har hatt ICE-mobil med routing fra et gammelt Telenor fastnummer i ca halvt år. Telenorabonnementer som ringer får gjerne "opptattmelding". ICE kjenner problemet, men klarer ikke løse det!

Kundeservicen er helt utmerket også prisen på abonnementet. Ikke den beste dekningen i Finnmark på fjellet.

De har dårlig dekning men bedre enn Telenor. De har ikke wifi tale. Billig er de, men dekning er viktigere.

Veldig dårlig dekning, og dataen går tomt veldig fort. Anbefaler ikke!!!

Ofte priset for lavt i forhold til databruk, går du over blir det fort veldig dyrt, ellers er det bra dekning i området der jeg bor.

Jeg er en av kundene som ble overført fra komplett mobil i Mai 2019. Er rimelig fornøyd med ICE i forhold til kundeservice app og ikke minst prisen, men dessverre mistet jeg Telenor dekning etter ICE tok over og det er rett og slett ikke tilstrekkelig her i Nord. Føler meg derfor tvunget til å bytte igjen.

ICE har Telia dekning som jeg merker er begge dårligere og med lavere hastighet hvertfall i mitt område.

Jeg kjøpte og betalte (fullt beløp på dagen) en iPhone gjennom ICE sin nettside for kort tid siden. Da jeg aldri mottok telefonen i posten, og heller ikke noen oppdatering i form av mail, tlf, melding etc. på hva som foregikk, tok jeg saken i egne hender og ringte dem selv. En av deres halv-oppegående kundebehandlere svarte, og jeg begynte å stille spørsmål om hvor tlf min ble av. Han brukte LANG tid på å i det hele tatt finne min bestilling, og enda lengre tid på å finne ut hva som faktisk hadde skjedd med tlf min: De hadde gått tom for fargen jeg hadde bestilt i, så dermed hadde ingen tlf blitt sendt. HVA!? Dere må jo sende meg en Mail eller kontakte meg på noen som helst måte for å informere meg om dette!!! Og ikke nok med det, de kunne ikke bare sende meg tlf SOM JEG ALLEREDE HADDE BETALT OG OVERFØRT FULLT BELØP FOR i en annen farge, de kansellerte hele kjøpet og sa jeg måtte gå inn på nettsiden eller ringe på nytt for å bestille ny tlf!! Selvom jeg allerede var på tlf med en kundebehandler! Hadde allerede vært 15 min i kø for å få snakke med ham. Det er så forferdelig dårlig. Og ikke har jeg dekning på tlf min heller. Ikke en gang i leiligheten min MIDT i Oslo sentrum. IKKE VELG ICE!!! Hele familien min og meg er kunder hos ICE, men vi skifter alle sammen. (Beklager at omtalen er dårlig skrevet, men jeg gidder ikke legge mer energi i dette (og ICE) enn jeg allerede har.)

Ice hadde et billig og veldig godt abonnement for de som bare brukte telefon og sms/mms. Men jeg synes nå at prisøkning fra kr 99,- til kr 129,- blir vel mye pr mnd for det samme behovet som jeg har. Databruk på 0,5 GB er nok dersom du bruker mye Wifi... Ellers er Ice et godt mobilselskap med grei kundeservice og oversiktlige regninger og priser.

Helt elendig dekning. Bytter videre til Talkmore. Skummelt å ha så dårlig dekning når en skal ut og reise og ikke kan finne opplysninger en til vanlig stoler på å finne på nettet; fordi man ikke har nett. Trodde til å begynne med at det var innstillingene på mobilen som var feilstilt. Hadde Telenor før og var da veldig fornøyd.