ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har brukt Ice både for mobil og mobilt bredbånd. Dersom det har vært problemer har de strukket seg langt for å hjelpe til
Hei Titten T Tusen takk for en super hyggelig omtale. Det varmer å høre at du syns vi er verdens beste! Ha en super strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice.no
Flott at ICE er på flere plattformer. Da jeg ikke hadde mulighet til å ringe eller sjekke opp informasjon på mine sider, prøvde jeg å sende en melding på facebook, og fikk hjelp på under en time. Med andre ord - utmerket kundeservice!
Hei Hege, Tusen takk for en flott tilbakemelding, hyggelig å høre at du er fornøyd med Kundeservicen vår. :) Ha en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice.no
Mister kontakt hvert hvert 2. minutt i en telefonsamtale. For et par måneder siden fikk jeg en telefon fra ICE om hvorfor jeg burde bytte. De nevnte at dekningen var mye bedre enn Telenor sitt. Men, utifra det jeg har erfart i over en måned, så er den helt forferdelig.
Hei Runar, Dette hørtes ikke bra ut, uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi hjelpe deg så godt vi kan. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik Ice.no
Får raskt svar og hyggelig service. Veldig bra !!!
Veldig godt service og snille folk. Jeg vil anbefale til mine venner. Prisene er lavere fra andre selskaper.
Hei Ryszard, Tusen takk for en flott tilbakemelding! Hyggelig å høre at du anbefaler oss videre. :) Ha en super dag videre. Mvh Carl-Fredrik Ice.no
Har hatt god erfaring med ice siden jeg ble kunde. Får rask hjelp når jeg trenger det. Har ingenting å utsette på ice, foreløpig.
Hei Sebastian S Tusen takk for en flott omtale, Seb! Hyggelig å høre at du er fornøyd! Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle være noe. :) Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice.no
Etter litt rusk i starten med innstillinger, sms-feil osv så har det meste vært greit. Problemløs reise med bruk til utland, kjapp respons på facebookchat, selv på en søndag!, er veldig effektivt!
Hei Anita, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Vi er veldig fornøyde med å ha deg som kunde! :D Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice.no
Fikk rask svar via Facebook, fikk løst innloggingen. Så var igjen inne på MinSide på 1-2-3.
Jeg hadde et problem med mobilnettet til mobilen. Så kontakta jeg kundeservice på Facebook og nå funker det som det skal. Kjempebra kundeservice!
Hei Adrian, Tusen takk for en flott tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd! :D Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice.no
Dem svarte i løpet av 5 minuter, og dem har ordnet mitt problem jeg hadde med en gang. Dyktige folk på Ice net må jeg si.
Hei Nakije I Tusen takk for en super hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! :D Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice.no
Dere kan ta digital signatur i bruk, ellers er alt ok.
Chat virket topp. Problem løst med topp service. Telefon: kjempeservice.
Jeg er fornøyd med ice.net. Det som kan blir bedre er deking i noen områder og særlig når huset er i basement det er litt problem
Hei Salwa Tusen takk for din tilbakemelding. Vi jobber mye med å forbedre dekningen så satser på at det bare vil bli bedre og bedre for deg. :) Mvh Carl-Fredrik Ice.no
Jeg bruker ikke internett veldig mye, og jeg har økt fra internett til slutten av måneden. Jeg betaler en faktura hver måned. Hvorfor øker ikke Internett mer enn 12g, det som er ikke bra med ice.
Hei Imad H, Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi hjelpe deg så godt vi kan. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik Ice.no
Har opplevd dårlig/ingen dekning noen få steder, men stort sett bra. Mistet alle signaler under opphold i Thailand, men dette viste seg å skyldes feil i en oppdatering på telefonen. Fikk hjelp via Facebook i løpet av en times tid og svært god hjelp til å få telefonen opp å gå igjen.
Hei Kai N Tusen takk for en hyggelig omtale. Din tilbakemelding er viktig for oss! Vi jobber mye med å forbedre dekningen vår så forhåpentligvis vil den bli bedre der du opplever "dårlig" dekningen i dag. :) Ikke nøl med å ta kontakt dersom du lurer på noe. Mvh Carl-Fredrik Ice.no
Hadde helt på egen hånd klart å sperre PINkoden på kortet, og da jeg var på reise hadde jeg ikke PUK koden tilgjengelig. Det tok bare noen få minutters korrenspondanse via facebook/messenger så var problemet løst, og jeg har kontakt med verden igjen👍🏼
Hei Elin, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at det ordnet seg for dere. :) Ha en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice.no