Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert onsdag 22. juli
ice
3.1
4 299 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Positiv trend

ice opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.1
Middels
4 299 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#10
Dårlig
ice er rangert
#10 av 13 mobiloperatører
49%
Middels
49% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 299 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 538
549
361
448
1 403
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårlig dekning

Omtale av  Sandra

Ekstremt dårlig dekning. Jeg opplever flere ganger å ikke ha tilgjengelig nettverk.

Svar fra ice
09.04.2024 16:23

Nettet vårt skal holde god standard. Opplever du problemer, anbefaler jeg deg å ta kontakt med vår kundesupport. Vi må da få sjekket dette nærmere. 🙂

Håpløs kundebehandling og beslutning av ICE

Omtale av  Bjarne

Skiftet abonnement grunnet konstant ekko. Fikk bruddgebyr kr 750,- uten info om bruddgebyr. Ringte de. Tilbakemelding betal bruddgebyr! Må være lite forståelig for allmennheten, også for oss og dårlig kundeservice . Trodde ikke det var mulig

Svar fra ice
09.04.2024 16:22

Så leit å høre om din dårlige opplevelse med oss! Slik skal det ikke være. Send meg gjerne en e-post til [email protected] så vi kan ta en gjennomgang av saken din.

Tillit

Omtale av  Walther F

Ett firma jeg ikke har tilit .avtale ved kontrakt inngåelse 1 år.kontrakten kom overså att det var skrevet 2år .min feil men da mister mann tiliten

Svar fra ice
08.04.2024 09:33

Så leit å høre om din dårlige opplevelse med oss! Slik skal det ikke være. Send meg gjerne en e-post til [email protected] så vi kan ta en gjennomgang av saken din.

Sånn passe bra

Omtale av  Ola

Veldig fornøyd med mobilbytte nå men ikke når jeg først skulle kjøpe telefon. Første gang jeg skulle bestille telefok via mobilbytte bestilte jeg en iphone 13 pro max (noen mnd før iphone 14 modellene ble sluppet) jeg la inn bestillingen og ventet. Etter en stunf hadde jeg glemt det litt av men innså det hadde gått opp imot 6 uker siden jeg bestilte telefonen og kontantet ice. Jeg ble da henvist videre til telefon leverandøren som igjen henviste meg tilbake til ice. Etter mye frem å tilbake fill jeg beskjed om denne telefonen hadde de skuttet og selge og skulle ikke komme inn igjen, samt min bestilling hadde blitt kansellert av dem flere uker tidligere. Jeg fikk aldri noe beskjed om bestillingen var kansellert å ga beskjed om jeg syntes dette var dårlig. De beklagte seg.. Men etter dette hadde iphone 14 modellene komt ut så jeg bestilte heller en av dem å her gikk alt bra! Telefonen kom fort å har ikke hatt noe problem siden!

Svar fra ice
04.04.2024 14:53

Hei, Ola Dette er veldig beklagelig, og er noe vi absolutt burde informert om! Veldig bra at du er fornøyd med 14-modellen 😁 Ønsker deg en god dag! Mvh Rebekka ice.no

Elendig dekning og håpløse råd fra kundeservice

Omtale av  Torill S. O

Mitt bredbånd faller ut flere ganger om dagen. Det er ingen hjelp å få, - jeg har hatt kontakt med ICE flere ganger, ingenting hjelper. Jeg kan avslutte abonnementet og gå til en annen leverandør, men bruddgebyret er skyhøyt. Helt ubrukelig hjelp når man kontakter ICE. Anbefaler alle om å finne andre leverandører.

Svar fra ice
27.03.2024 11:51

Hei, Torill Sånn skal det ikke være! 😞 Send gjerne en e-post til [email protected] med fullt navn, mobilnummer, adresse det brukes på, samt en oppdatering av saken. Da skal vi se på det for deg, og om det finnes noen løsninger. God påske! Mvh Rebekka ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Topp kundeservice hos ICE.

Omtale av  Thor C

Topp service og bra priser på våre avtaler. Vi er meget godt fornøyde med ICE.

Veldig fornøyd

Omtale av  Wrcn

Hele familien er veldig fornøyd med ICE, har hatt dem i mange år, null problem med dem, og kommer til å være kunde hos dem i flere år. God dekning og god pris.

Svar fra ice
25.03.2024 12:35

Hei, Det er en fryd å lese. Håper du blir like fornøyd i årene fremover. God påske til deg og dine 😊🐥 Mvh Rebekka ice.no

Salg av abonement

Omtale av  Magdalena

Ble lurt av selger for ice ifht til både abonement, deling av data med familie, og samtaler til utlandet. Måtte endre 2 av abonementene innen 2 dager for å kunne dele data. Data kunne ikke deles med 2 andre før det har gått en måned. Ble lovet at det ikke skulle være ekstra kostnad for å ringe innen Eu, det stemte dog ikke. Useriøs selger

Svar fra ice
20.03.2024 13:00

Hei, Magdalena Dette var leit å høre. Send oss gjerne en henvendelse til [email protected] med fullt navn, fødselsdato og telefonnummer, så skal vi se nærmere på saken din. Mvh. Anne ice.no

Verste firma som finnes.

Omtale av  Santos

Ice er det verste mobilabonnement som finnes. De driver med tyveri og lureri. Rett og slett verste jeg har opplevd i kunde behandling. De lyver til kunder og ikke ta ansvar. Kjøpte abonnement hos elkjøp Oasen og han sa at det ikke er bindingstid men han selgeren lurte meg. Da jeg ringte til elkjøp så sa de at jeg må snakke med ICE og da jeg ringte ice så sa de at jeg må snakke med Elkjøp. Her ser man hvor lite profesjonelle eller seriøse de er. Jeg tapte over over 1000 kr uten å bruke abonnement. Dette her er ekstremt lav mål.

Svar fra ice
20.03.2024 12:58

Hei, Santos Dette var leit å høre. Dette vil vi gjerne se nærmere på, så jeg vil at du sender oss en henvendelse med fullt navn, fødselsdato og telefonnummer til [email protected]. Vi skal få sett nærmere på saken din og hva som har skjedd her. Vi hører gjerne fra deg. Mvh. Anne ice.no

Tyveri bare lureri og jeg er ikke alene om det . Det var veldig bra når det var vips etter det har

Omtale av  Menderes

Jeg hadde vips og det var for 299kr men har altıg mer en 299 noen ganger 400 og litt tıl skal inn i fengselet i4 måneder ville frysedet men fikk beskjed om jeg ikke kunne det det er så dårlig servis og tar mye mer en det som var avtal og de internet jeg ikke brukte gikk over til neste måned men med ice som va lig stjålet de fra meg masse internet uten jeg har brukt jeg skal bruke all min makt å sperre til alle hvor dritt selskap det er bare forsett sånn til slutt kommer dere gå konk bare på grun av de dårlige poliyiken deres

Svar fra ice
20.03.2024 09:45

Hei, Menderes Dette var leit å høre. Vi får dessverre ikke sjekket saken din her på offentlig vegg, men send oss gjerne en henvendelse til [email protected] med fullt navn og telefonnummer, så skal vi se nærmere på saken din. Mvh. Anne ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Bra abonnement !

Omtale av  June

God oversikt . Grei pris . Tilgjengelighet i utlandet .

Svar fra ice
18.03.2024 16:04

Hei, June Takk for en hyggelig tilbakemelding! Det setter vi stor pris på 😊 Ha en god dag! Mvh. Rebekka ice.no

Kan vel ikke bli bedre☀️

Omtale av  Walther D

Meget godt fornøyd med oppfølging og svar på mine henvendelser👍

Svar fra ice
12.03.2024 13:09

Hei Walther. Tusen takk for hyggelig tilbakemeldning :) Ønsker deg en strålende dag :) mvh Bytt.no

Dyrt og dårlig

Omtale av  Ellen T

Dårlig mobiltjeneste i utlandet. Dyrt å beholde tlfnr fra bedrift til prival

Svar fra ice
12.03.2024 13:14

Hei Ellen. Så leit å høre om din dårlige opplevelse med oss. Slik skal det ikke være. Håper du har tatt kontakt med vår kundeservice for gjennomgang av saken din. MVH bytt.no

ICE straffer sine kunder med 24 måneders avtaletid!

Omtale av  Sara

Vi hadde en avtale med ICE som vi avsluttet ved et feil noen dager for tidlig. Da vi ble oppmerksom på dette med en kjempestor faktura (som ikke tilsvarte de få dagene vi hadde igjen) avtalte vi å komme tilbake til ICE for å unngå disse kostnader. Overraskelsen kom da vi fikk vite at dette var ikke gratis. Vi ble tvunget om å signere en avtale på 24 måneder for å unngå den kjempestor faktura!

Svar fra ice
13.03.2024 08:58

Hei, Sara Jeg forstår at du reagerer på dette, dessverre får vi ikke hjulpet deg med saken her. Ta kontakt med kundeservice så skal vi se nærmere på det. Mvh Mia ice.no

Stort sett fornøyd.

Omtale av  Sverre P

Stabilt nett og relativ rimelig pris og bra utenlandsdekning.

Svar fra ice
12.03.2024 13:06

Hei Sverre Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Bytt.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Styr unna! Finnes ikke noe kvalitet i tjenestene!

Omtale av  Olgica

Elendig kundeservice! Synd at man ikke kan gi 0 stjerner. Angrer på at jeg ble kumde hos de, men denne erfaringen skal jeg lære av. Jeg blir jo nok en kunde med rekort kort kundegorhold hos ice ( dem fortjenner ikke bruk av stor forbukstav heller) Snakket med mange som har børt kunde hos dem fikk ikke høre noe positivt om kundeservicen pg dekningen på mobilnettet er heller ikke noe å skryte av!

Svar fra ice
07.03.2024 15:12

Så leit å høre om din dårlige opplevelse med oss! Slik skal det ikke være. Send meg gjerne en e-post til [email protected] så vi kan ta en gjennomgang av saken din.

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
ice har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR