ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Så langt fornøyd med ice. God hjelp og info om valg av abonnement som passet min familie. Måtte ringe support et par ganger. Rask og god tilbakemelding, også på helligdager (chat). Få til et godt opplegg på ferier i USA også så blir jeg KJEMPEFORNØYD.
Hei Knut, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! :) Ha en riktig fin dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Vi reiste på ferie til Sveits. Store deler av turen var vi uten nett. Kom ikke inn på min side uten nett. Fikk automatisk nett da vi kom til Italia. Forsøkte å logge meg inn på min side, men godtok det ikke selv om det har vært riktig tidligere. Ba om nytt passord og forsøkte ny innlogging uten resultat. Dette er for dårlig!
Hei Maria, Dette hørtes ikke bra ut, fungerte ikke passordet du fikk tilsendt? Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Ha en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Veldig kjapp og bra support, hjelper med det meste.
Positiv opplevelse med kundeservice. Rask respons, løsningsorienterte og fleksible. Hadde ikke forventet dette når jeg la inn en melding på en offentlig helligdag og fridag. Hastigheten på mitt nye mobile bredbånd var lav og mye lavere enn jeg oppnår på min mobiltelefon med Ice abbonnement. Løsningen ble å bruke mobil sim i routeren. Ice fikset alt
Hei Ronny, Tusen takk for en super hyggelig omtale, Ronny! Du er rå! Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Bra kundeservice. Ikke alltid kjempe bra dekning på fjellet. Mobilabonnementet jeg hadde før har bedre dekning på fjellet, men det er litt dyrere. Ellers er jeg fornøyd.
Hei Dina, Takk for din hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du fikk den hjelpen du trengt! :) Ha en trivelig dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Bra service og raske svar!! Mye for pengene! Får svar på det jeg lurer på.
Kundeservicen er bra, man får hjelp med engang og man løser alltid problemene man kommer med. Noe som kan bli bedre er dekninga på mobildata, ofte jeg ikke har dekning.