ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg valgte abonnementet pga det virket som det billigste alternativet. Det hjelper lite når man ikke klarer å sende SMS mesteparten av tiden. Jeg har meldt ifra om dette problemet flere ganger, men de har enda ikke klart å løse problemet. Anbefaler ingen å bytte til ice.
Hei Anniken, Så leit å høre at du opplever problemer med SMS. Send oss en e-post til [email protected] med fullt navn og telefonnummer, så skal jeg få undersøkt saken nærmere. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no
Dårlig mobildekning og mobilnett. Har vært kunde nærmere 1 år og fra dårlig til verre. Har vært på flere reiser i u-land hvor de har mange ganger bedre mobil og nett hastighet. Det er både skuffende og irriterende, bytter til et annet selskap i nær fremtid. Kundeservicen og appen er helt okay, men varen som selges holder ikke mål. Takk.
Hei Thomas, Så leit å høre at du opplever problemer i utlandet, og med vårt mobilnett. Send oss en e-post til [email protected], med fullt navn og telefonnummer, så skal jeg få undersøkt saken nærmere. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no
Relativ god dekning hvor jeg enn befinner meg. Fra fjell til fjord.
Bra veldig fornøyd kommer til og beholde dette til min døyan dag.
Dårlig dekning i Ålesund og nærliggende område. Nedlasting på circa 2 til 3 kbyte i gjennomsnitt.
Dekning er upåklagelig, her på sentrale Østland. Jeg har VOLTE, både på ICEs nett og når jeg roamer på Telia. Kundeservice er svært bra, med kort responstid. Pluss for at man kan kjøpe sim hos Narvesen og kutte fire dager av porteringstiden.
Hei Tom, Tusen takk for en fin tilbakemelding. Det varmer mitt hjerte å høre at du er fornøyd med våre tjenester! Ingenting er bedre enn det. Jeg håper du forblir fornøyd kunde, i en lang tid fremover. :-) Ha en fin sommer! Mvh. Julia ice.no
Går merkbart saktere å bruke mobilnett selv med 4G+ dekning, de stedene jeg har god dekning. Mange plasser faller dekning helt ut, f.eks langs E16, egentlig hele veien fra Svenskegrensa til Fagernes.
Hei Lungeemfysem, Så leit å høre at du opplever ustabil dekning. Uten kjennskap til saken, blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til [email protected] med fullt navn og telefonnummer, så skal vi få undersøkt saken for deg. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no