ice omtaler og erfaringer

Hei, Anette Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, vi setter utrolig stor pris på at du tok deg tid til å dele din omtale med oss og andre. Ønsker deg og dine en fin sommer videre. Mvh Carl-Fredrik ice.net

Hei, Tor O! Synd å lese at du har byttet selskap. Det kan virke som at du har hatt problemer med datainnstillingene på mobilen din. Usikker på om du sikter til "ingen tjeneste" på inn- og utgående samtaler eller bare mobildataen. Vi tar gjerne fatt i problemene du opplevde, men for å gjøre det må du sende oss en e-post til [email protected] med følgende informasjon: - Fullt navnt - Telefonnummer - Mobilmerke og -modell - Beskrivelse av problemet (henvis til denne posten) Håper at du tar kontakt, slik at vi kan se hva som gikk galt. Mvh Gisle ice.net

Hei, Cassie Vi setter utrolig stor pris på tilbakemeldingen din. Det varmer å høre at det er hyggelig å snakke med Kundeservicen vår. :) Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Mvh Carl-Fredrik ice.net

Hei, Ulf Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å lese at du er fornøyd. Vi jobber stadig med å forbedre våre tjenester og større datapakker vil være noe vi ser på i fremtiden. Dersom du opplever dårlig dekning på hytta, ikke nøl med å ta kontakt med oss via Facebook eller telefon (08200), så skal vi selvsagt undersøke hva som forårsaker "dårlig dekning" Ønsker deg en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Hei, Jan F! Leit å høre at du har byttet leverandør. Det er vanskelig å kommentere hva som har skjedd her, men du kan enkelt sjekke hvilke apper som har brukt mest data på mobiltelefonen din. Vanligvis ligger dette under innstillinger og data. Da kan du se hvilke apper som har ført til at forbruket er høyere enn normalt. Det er selvsagt kjedelig når man har et høyere dataforbruk enn normalt, men du ville uansett ikke måtte ha betalt noe ekstra dersom du hadde gått over datakvoten på 1 GB. Farten hadde blitt strupet, og du ville fremdeles kunne surfe med 64 kbit/s. Det er valgfritt å kjøpe en ekstrakvote på 1 eller 3 GB. Jeg krysser fingrene for at du har havnet hos en konkurrent som ikke overfakturerer deg dersom forbruket skulle gå bananas. Du er hjertelig velkommen tilbake til oss på et senere tidspunkt. Mvh Gisle ice.net