ice omtaler og erfaringer

Prøvd å få overført nummer til meg selv etter at eks-samboer sa opp nummeret etter ett brudd. ICE viser ingen vilje til å hjelpe meg, selv om det går hardt utover livet å miste ett nummer jeg har hatt i 20 år. Bankid/kunder/login, stengt ute fra alt. Ingen vilje til å hjelpe på noen som helst måte, selv om vi har vært trofaste kunder der i så mange år.

For vår del har ikke Ice vært villige til å prøve å løse problemer som har oppstått ifbm våre abonnement hos dem. Dette har kostet oss dyrt, og Ice innrømmer ingen feil fra sin side, eller prøve å finne gode løsninger som kan fungere for begge parter. Dette gjelder Ice Bedrift.

Bytta til ice, 4 abbenoment. Selger sa vi skulle få 1500kr å bruke i nettbutikken på hvert abbenoment. Jeg spurte spesifikt om jeg kunne bruke det på hva som helst, tilbehør mobil osv. Det fikk jeg beskjed om at jeg kunne og det ble i tillegg skrevet i tilbudet da jeg ba om det. Skulle shoppe litt i nettbutikken men det var visst kun til å bruke ved kjøp av mobil. Forltalte hva vi var lovt, men fikk beskjed om at det var ikke sånn dessverre. Selv om jeg hadde det skrevet ned i tilbudet gjaldt det ikke. Brukte en haug med penger på bruddgebyr for å bytte, men heller det en masse penger på advokat. Beste med hele greine er at det er lett å avvise selgere

Hører aldri selv etter ca 10års kundeforhold med opptil 5 abb om at de har godt tilbud. Ingen fordel å være en lokal kunde!

Jeg har 80 gb till 299 som jeg fikk tilbud om å oppgradere til gjennom en feiring i appen samtidig som jeg beholdt samme pris som mitt opprinnelige abonnement med mye lavere gb fra før.

Fikk en regning på 2300 kr fordi ringt Sverige som eg trudde at det inngikk i abonnementet?? På 870 kr/månad! Ille dekking, kan ikke sende MMS til Sverige, kun Norge? Ringer ikke en tone bryter etter par sekunder m.m... Aldrig mere ICE!

Jeg synes at Ice er best på pris og kundeservice. Og det beste av alt er muligheten å dele mobildata med familien og venner.