ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Helt forferdelig operatør, får aldri signal og opplever at 5G ofte ikke fungerer. Elendig kundeservice som skylder alt på deg som kunde og tar overhodet ingen ansvar... Har hatt problemer med både opprop og mobilnett og opplever problemer siden jeg byttet til Ice, det eneste de henviser er at det er problemer med mobilen, men dette stemmer ikke da det er aldri problemer med andre operatører. Har nå byttet vekk ice. Vil ikke anbefale Ice til noen.
Hei, Jeg beklager at du opplever dårlig dekning, dette skal vi selvfølgelig hjelpe deg med. For å få den beste dekningen må alle innstillinger på telefonen være korrekt. En oppdatering av feks en app, kan ugjøre disse, og vi må da få endret de tilbake så du får en god dekning. Kontakt oss på [email protected] eller direkte med vårt kundesenter på 21 00 00 00 eller via Chat på ice.no Mvh Yvonne ice.no
MMS sluttet å virke, ringte kundeservice og de svarte med en gang, laget en sak og etter litt mailing fram og tilbake ble saken løst. Veldig bra, sånn skal kundeservice fungere.
Hei Hans P Takk for en hyggelig tilbakemelding, dette setter vi stor pris på. Mvh Yvonne ice.no
Meget godt fornøyd. 60 gb for bare 299 i mnd så ice er nice
Hei, Jahman! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Ice sin "5G" er akkurat like rask som Telia sin "4G". 5G hos Telia er mer enn 20 ganger raskere. Jeg prøver Ice nå fordi jeg fikk 2200kr avslag på konas nye telefon, og heldigvis er det "bare" 2mnd bindingstid som jeg må holde ut før jeg kan bytte. Selv om de to månedene på en måte er "gratis prøveperiode", er jeg usikker på om det var verdt det. Jeg kommer ihvertfall ikke til å forbli som kunde etter perioden når andre tilbyr 20 ganger raskere nett for samme pris. Jeg er ihvertfall en erfaring rikere. På pluss-siden virker Ice sin app veldig proff, ser veldig bra ut, men ser ut som det mangler dessverre mulighet til å betale telefonregningen med kredittkort, og det trekker ned.
Hei, Kim! Det er leit at du ikke er fornøyd med dekning og at du ønsker å si opp. Vi håper at du tar kontakt med kundeservice slik at vi kan se nærmere på det. Når det gjelder betaling er det mulighet til å betale faktura med kredittkort, men det er etter faktura har forfalt. Da sender vi ut en SMS med betalingslenke. Håper vi hører fra deg. Mvh. Julie ice.no
Jeg har hatt abonnentet i mange år uten spesielle problem og ikke behov for å ta kontakt. Prisen har vært uendra siden oppstart.
Hei, Johnny! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det setter vi pris på 😊 Mvh. Julie ice.no
Kjempe fornøyd med Ice & er det mest stødigste abonnementet jeg har hatt og anbefaler Alle og gå over til Ice. 😉
Hei, Monica! Så flott at du er fornøyd med abonnementet ditt. Tusen takk for tilbakemeldingen din 😊 Mvh Julie. ice.no
Ice er et bra teleselskap men har en del områder som ikke har dekning i Norge.
Hei, Geir! Så bra at du er fornøyd med oss 😊 Vi jobber med å bygge ut vårt eget nettverk og vi bruker samtidig Telenor sitt nettverk mens vi bygger ut. Hvis du har problemer med dekning der dekningskartet viser at vi har dekning, anbefaler vi at du kontakter kundeservice. Da kan vi hjelpe til med å feilsøke 😊 https://www.ice.no/dekning/kart/ Mvh. Julie ice.no