ice omtaler og erfaringer

Ice har ikke så god dekning som de påstår og skal man ut av avtalen før avtalen er over så tar de dobbelt eller trippelt gebyr i forhold til andre operatører

Jeg ønsker å dele mine erfaringer med ICE, et mobiltelefonselskap som har gjort seg bemerket i markedet. Dessverre har mine opplevelser vært preget av flere utfordringer som potensielle kunder bør være oppmerksomme på: 1. Dekning og avtaler Først og fremst er dekningen til ICE ikke alltid pålitelig, og kvaliteten varierer betydelig avhengig av hvor du befinner deg. Dette kan være frustrerende, spesielt hvis du er avhengig av stabilt nettverk. 2. Bindingstid En annen viktig faktor er bindingstid. Jeg vil sterkt anbefale å unngå avtaler med bindingstid, spesielt med ICE. Hvis du ønsker å angre på avtalen, kan det koste deg nesten 2000 kroner for en ettårs avtale, og så mye som 4000 kroner hvis du har kjøpt mobiltelefonen gjennom dem. Dette kan bli en kostbar affære. 3. Faktura og gebyrer En annen uheldig opplevelse har vært håndteringen av fakturaer. Hvis du glemmer å betale i tide, får du ingen påminnelse. ICE hevder de sender varsler via posten, men hvis du ikke mottar brevet, er det din feil for å ha registrert feil adresse. Dette kan føre til uventede inkassokrav, uavhengig av hvor lenge du har vært kunde. 4. Lojalitet Det er også verdt å merke seg at lojalitet ikke belønnes. Ubetalte fakturaer sendes raskt til inkasso, og det er ingen mulighet for å fjerne tilleggsgebyr, selv om du har vært en trofast kunde. Jeg har hatt bedre erfaringer med andre leverandører som tilbyr mer fleksible løsninger. 5. Kundeservice Kundeservicen hos ICE var tilfredsstillende i starten, men har dessverre blitt dårligere over tid. Hvis du ikke kommer til enighet med kundeservice, avslutter de samtalen umiddelbart. Det virker som om jo flere kunder de får, jo mindre bryr de seg om kvaliteten på kundeservicen.

Det er for det aller meste god dekning, hvertfall langs sør og vestlandet der jeg ferdes mest. Og man får utrolig mye data for pengene, og enda mer om man går for et av de stadige tilbudene.

Billig å godt og god dekning, anbefales på det sterkeste

Det er stabilt. Ingen tull med verken service og utsendelse av regninger.

Gikk over fra Telenor til Ice rett før jul pga pris og datamengde. Men samtaler blir til stadighet brutt eller går ikke gjennom verken ut eller inn, og nettilgang har ennå ikke fungert. Så hjelper det fint lite at de har solgt inn økt datamengde inkludert i abonnementet. Dette skulle man tro var ulovlig å selge i 2024.

Helt grei leverandør med spesielt hyggelige priser.