ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig god kundebehandling, bestandig. Får også hjelp lørdag kveld, det kan ikke mange firmaer skryte av.
Hei Grete K, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Ekstremt bra service! Dessverre sliter jeg med dekning på mitt mobile bredbånd enn så lenge.
Ice skriver misvisende, at alle kan skifte abonnement etter behov. Det er feil. Jeg kjøpte min første Iphone og smartphone, og da fortalte selgeren meg, at jeg skulle ha 2GB om måneden, selv om jeg er lite på Internett. Selgeren overbevisste meg om ikke å benytte minste abonnement. Siden da har jeg måttet betale 100 kroner mer om måneden, enn mitt behov tilsier. Ice nekter å la meg skifte abonnement, selv om de reklamerer med, at ALLE kan skifte etter behov.
Hei Lillian G Takk for din tilbakemelding. Grunn til at du ikke har mulighet til å nedgradere abonnementet ditt er fordi du har fått telefonen til en redusert pris ved det abonnementet du valgte. Når det har gått 12 måneder så har vi mulighet til å nedgradere abonnementet. Beklager ulempen dette medfører. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Veldig bra service og hyggelige ansatte hos ICE. Hjertelig takk for at dere er best mobil abonnement jeg velger.
Hei Mohamed, Tusen takk for en super tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en super dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Lett å få kontakt med kundebehandlere. Hyggelige og hjelpsomme. Serviceinnstilt og løsningsorientert. Billig og super service på utenlandssamtaler.
Hei Beathe, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en super bra dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg er ny kunde. Ice er noe dyrere en min forrige men ellers OK.
Utenlandspakken til Ice inneholder IKKE data! Jeg fortalte selgeren at jeg oppholder meg mye i Tyrkia,- og han utelot da helt bevisst å si at det ikke var data med i utenlandspakken! Så nå sitter jeg her i Tyrkia,- helt til desember, - med spinndyr data! Jeg er så skuffet! Mitt opphold hos Ice avsluttes når jeg kommer hjem.
Hei Susanne, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager dersom du har blitt informert feil. Ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke denne saken nærmere. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no