ice omtaler og erfaringer

Har hatt ice ei god stund nå og er veldig fornøyd, lurer bare på om dere har noen datapakker til usa?

Dårlig dekning og må slå av og på for å surfe på nett.

Jeg var på sommerferie i Nord-Norge, i regn, tåke, vind, kuling, og en temperatur mellom +7 og +11 grader. Vi hadde kjørt i 26t for å komme dit. I tillegg var det ikke varmtvann. Radio og TV var det heller ikke der, så da gikk nettet på mobilen fort. Jeg sendte en melding til ice for å dobbeltsjekke når nytt nett kom, og fikk svar fort. Vi hadde en hyggelig samtale, og vedkommende på ice hjalp meg med nytt nett. Dagen etter hadde jeg nytt nett, varmtvann (etter 5 dager uten), og solen kom også frem. Solen varte ikke lenge, men det gjorde nettet ;)

Aldri noen problemer, mitt mobile bredbånd virker alltid og jeg får alltid hjelp på kundeservice hvis jeg lurer på noe

Jeg ble overført fra hello til ice og ble lovet å få akkurat det samme som jeg hadde i forrige abonnement. Jeg snakket med Ice på telefonen og ble lovet å få med tvillingsimkortet som jeg allerede hadde betalt for tidligere. Dette fikk jeg aldri, og jeg har sendt 2 mailer til ice uten å få svar. Totalt oversett. Nå bytter jeg abonnement.

Veldig fornøgd med ice, abbonnementet og kundeservicen.

Det var bra, men håper det blir bedre kundeservice i fremtiden..