Telia Mobil opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
God kundeservice og god dekning. Ingen problemer med sen betaling og god forståelse vis en har problemer og hjelper så godt de kan om en har problemer
Hei, og tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både kundeservicen og dekningen vår. Vi er også glade for at du opplever forståelse og hjelp når utfordringer oppstår. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen og tar med oss de fine ordene dine videre i arbeidet med å gi kundene våre best mulig service. 💜 Takk for at du er kunde hos Telia! Hilsen Ole-Henrik i Telia 💜
Hyggelige og effektive kunde behandlere. Profesjonelt selskap.
Hei, og tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du opplever våre kundebehandlere som både hyggelige og effektive, og at du ser på Telia som et profesjonelt selskap. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss, og vi tar med oss de fine ordene dine videre til kollegaene våre. Takk for at du er kunde hos Telia! Hilsen Ole-Henrik i Telia 💜
Det vært mye bedre det gamle versjonen, jeg vet ikke hvorfor dere har endret
Hei, og takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du opplever den nye versjonen som dårligere enn den forrige. Vi forstår at endringer kan oppleves frustrerende når man har vært fornøyd med hvordan ting fungerte tidligere. Tilbakemeldingen din er verdifull for oss, og vi tar den med videre i arbeidet med å forbedre tjenesten. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. 😊 Hilsen Ole-Henrik i Telia 💜
Fantastisk kundeservice osv enkelt å finne frem til ting i telia appen
Hei, og tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår, og at du synes det er enkelt å finne frem i Telia-appen. Vi jobber kontinuerlig for å gjøre hverdagen enklere for kundene våre, så slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og takk for at du er kunde hos Telia! Hilsen Ole-Henrik i Telia 💜
Supporten jeg fikk i kveld var helt fantastisk. Han var tålmodig, høflig og hjelpsom. Terningkast 10 Når det gjelder butikken på Strømmen storsenter vil jeg gi terningkast 3. En var storsjarmør og en annen en arrogant fyr som gjør at jeg ikke har lyst til å gå dit igjen.
Hei, og tusen takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp fra kundeservice. Vi setter stor pris på de fine ordene om kundebehandleren du var i kontakt med. Samtidig er det leit å høre at opplevelsen din i butikken på Strømmen Storsenter ikke levde opp til forventningene. Vi ønsker at alle kunder skal bli møtt på en hyggelig og profesjonell måte, og vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette. Takk for både ros og ærlige innspill. Det hjelper oss med å bli enda bedre. Hilsen Erik i Telia 💜
Fikk god veiledning i forbindelse på at Anonym som har Doro telefon ikke fikk telefon til å virke. Dette pga Tekia hadde gjort noe forandringer. Ringte Telia og vi ble enig om å reise til Telia butikk i Ålesund. Der ble problemet fikset på 5 min. God service
Hei, og tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Det er godt å høre at du fikk veiledningen du trengte, og at utfordringen lot seg løse raskt etter besøket i Telia-butikken i Ålesund. Vi er opptatt av at kundene våre skal få hjelp på den måten som passer best, enten det er via kundeservice eller i butikk, så det er veldig positivt å høre at dere fikk ordnet opp på en smidig måte. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss! Hilsen Erik i Telia 💜
Kundebehandler var utrolig tålmodig. De tok tid men vi fikk løst problemet. Tusen takk for hjelpen
Hei, og tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at kundebehandleren var tålmodig og tok seg tid til å hjelpe deg. Noen ganger kan det ta litt tid å finne den riktige løsningen, men da er det ekstra hyggelig å høre at problemet ble løst til slutt. Takk for at du deler opplevelsen din med oss! Hilsen Erik i Telia 💜